A fost creat departamentul de colectare al Băncii de Economii. Auto-colectare Sberbank: instrucțiuni pas cu pas

Profesia de colecționar este prestigioasă, profitabilă, dar necesită anumite aptitudini, disciplină și responsabilitate din partea unei persoane. Cum să obțineți un loc de muncă ca colecționar în institutie financiara Sberbank? Fiecare cetățean cu formă fizică bună poate obține un post.

De ce colectorul trebuie să fie pregătit fizic? Acest serviciu este considerat periculos, necesită concentrare, calm și capacitatea de a lua decizii rapide. Totul datorită faptului că lucrul ca colecționar în Sberbank în fiecare zi lucrătoare necesită să te ocupi de bani, iar resursele financiare atrag uneori intruși.

Responsabilitățile angajaților:

colectarea obiectelor de valoare, numerar din magazine, centre comerciale, farmacii, chioșcuri;
acceptarea fondurilor conform inventarului, verificarea conformității pachetelor de plată;
controlul integrității pachetului, autenticitatea și integritatea sigiliilor;
controlul conformității sumelor indicate pe pachetul de numerar cu cele indicate în ordinul de cheltuieli;
controlul inventarului valorilor transportate în funcție de disponibilitatea acestora, toate obiectele trebuie incluse în documentul de însoțire;
transportul veniturilor, „agenți” de plată pietre pretioase, lingouri de aur și argint, metale prețioase, valori mobiliare, acțiuni;
transportul mărfurilor cu respectarea regulilor de siguranță;
livrarea valorilor transportate conform regulilor la destinatia finala.

De obicei lucrarea se face în perechi, cu șofer. Dacă este necesar, vehiculul de tranzit de numerar este echipat cu trei angajați: un șofer, un agent de pază și un casier.

Care sunt avantajele profesiei?

În ciuda sarcinilor dificile, profesia de colecționar este populară. Sberbank oferă angajaților săi stabilitate. Beneficii pentru angajati:

concediu medical plătit;
concediul de odihnă anual;
asigurari de viata si sanatate;
supus unui examen medical.

Fiecare angajat primește un salariu care răspunde pe deplin nevoilor cetățeanului mediu Federația Rusă. Cei care au reușit să obțină un loc de muncă la Sberbank notează cerințele ridicate pentru disciplina angajaților și, pe de altă parte, curtoazie și o atitudine demnă față de angajații autorităților superioare.

Cerințe de bază pentru solicitanți

Mai mulți solicitanți încearcă adesea să obțină un loc de muncă la un post vacant de colecționar. Mergând la departamentul de personal, fiți pregătit să treceți printr-o selecție amănunțită. Angajații care au:

Există studii medii de specialitate, superioare;
Să aibă experiență ca agent de securitate (într-un club, magazin, centru comercial);
Să aibă experiență în aplicarea legii;
Să aibă experiență în utilizarea armelor de foc;
Aveți abilitățile de furnizat mai întâi îngrijire medicală;
Există un permis de a purta arme;
Sănătate excelentă și condiție fizică ridicată.

Este mai ușor să obțineți un serviciu de colectare a numerarului dacă un cetățean a lucrat anterior în alte departamente în această funcție sau a îndeplinit sarcini conexe. Amintiți-vă, într-o instituție financiară, angajatului i se va cere să fie disciplinat și responsabil. Decizia ta de a obține un loc de muncă la Sberbank ar trebui să fie atentă și echilibrată.

Înainte de a obține un loc de muncă ca colecționar, o persoană trece un interviu care nu necesită mult timp. Pentru a afla dacă au fost angajați sau nu, solicitantul poate la fața locului sau, dacă mai mulți cetățeni aplică pentru post, după 5-6 zile.

Din august 2015, auto-colectarea de la Sberbank a devenit disponibilă pentru clienții corporativi. Esența sa constă în livrarea simplificată a încasărilor către sucursalele unei instituții financiare.

Deși auto-colecția a apărut pe piața financiară nu cu mult timp în urmă, a devenit deja populară printre mulți antreprenori din Rusia. Această recenzie conține instrucțiuni pas cu pas pentru colectarea automată a Sberbank. Va ajuta la înțelegerea motivului popularității acestui serviciu în rândul antreprenorilor.

Cine poate folosi serviciul convenabil și beneficiile acestuia

Acest serviciu este disponibil oricărui client corporativ al Sberbank. Folosind-o, clienții pot dona veniturile de la distanță, și nu cu ajutorul angajaților băncii sau la sucursala acesteia.

De acum înainte, antreprenorii nu mai trebuie să-și adapteze planurile la programul de lucru al băncii. Puteți preda încasările zilnice într-un loc convenabil pentru client.

Avantajele autocollectării:

Un număr mare de bancomate Sberbank echipate cu acceptoare de bancnote;
Operațiunea non-stop a antreprenorilor cu autoservire;
Transfer instantaneu de bani în contul bancar al organizației. În cazul în care numerarul a fost depus într-un weekend sau sărbătoare, aceștia vor fi în cont a doua zi;
Nu este nevoie să completați un număr mare de documente însoțitoare;
Controlul banilor în cont folosind serviciul Business Online Internet de la Sberbank;
Securitate completă. Nu este nevoie să lăsați excesul de bani la casierie;
Economisirea costurilor de colectare.

Cum se utilizează serviciul de autocolectare?

Pentru a putea folosi serviciul de autocolectare pentru afaceri, un antreprenor trebuie să deschidă un cont curent la Sberbank. Poate fi emis prin contactarea băncii.

După aceea, este necesar să solicitați încheierea unui acord de autocolectare pentru afaceri între bancă și antreprenor. În timpul semnării documentului, clientului i se va furniza un cod individual de identificare, care este necesar pentru finalizarea tranzacției la bancomat. Antreprenorul trebuie să păstreze acest cod într-un loc sigur și să nu-l transmită terților. După semnarea contractului, antreprenorului i se va oferi o listă cu adresele celor mai apropiate bancomate Sberbank potrivite pentru autocolectare.

Schematic, aceasta poate fi prezentată după cum urmează:

Antreprenorul merge la bancă pentru a deschide un cont;
Se încheie un acord între întreprinzător și bancă pentru furnizarea de servicii de autocolectare cu plată;
Antreprenorul primește un cod individual.

Termenii unui acord

În timpul semnării contractului, fiecare dintre clauzele acestuia se negociază individual de către părți. După încheierea contractului, antreprenorului i se oferă un anumit pachet de servicii și programe suplimentare necesare desfășurării efective a afacerilor.

Lista serviciilor oferite va depinde de specificul întreprinderii. Valoarea totală a serviciului lor va depinde de conținutul pachetului de servicii de afaceri. Calculul acestuia se efectuează în conformitate cu tarifele actuale ale băncii.

Caracteristici suplimentare:

Livrare Baniîn cantitatea necesară la orice priză;
Schimb și schimb de numerar între un antreprenor și o instituție financiară;
Gestionarea numerarului clientului — capacitatea de a recalcula între toate conturile deschise;
Trimiterea urgentă a încasărilor către bancă prin serviciul colectorilor;
Formarea antreprenorilor în domeniul autentificării banilor. Furnizarea de instrucțiuni despre cum să asigurați măsurile de securitate în timp ce lucrați cu bani.

Acord centralizat cu banca

Clienții mari cu rețele extinse de distribuție pot încheia un contract centralizat. Un astfel de document face posibilă combinarea tuturor fondurilor într-un singur cont, indiferent de regiunea în care s-a efectuat autocolectarea printr-un bancomat.

În plus, proprietarul unui punct de desfacere mare nu va trebui să încheie mai multe contracte pentru deservirea fiecărui magazin. Puteți încheia un acord centralizat la sediul principal al Sberbank.

Instrucțiuni pas cu pas pentru auto-colectare în Sberbank (video)

Colectarea automată printr-un bancomat Sberbank se efectuează după cum urmează:

În meniul principal al terminalului cu autoservire, este selectată secțiunea „Plăți în numerar”;
În lista de plăți disponibile care se deschide, antreprenorul selectează elementul „Credite și finanțare. Servicii";
Apoi, selectați secțiunea „Auto-încasări”;
Apoi introduceți codul individual în câmpul care se deschide. În funcție de diviziunea teritorială, lungimea sa poate varia de la șase la nouă numere. După ce trebuie să faceți clic pe butonul „Continuare”;
Apoi, selectați contul curent în care vor fi depuși banii. Dacă există mai multe conturi, atunci trebuie să îl selectați pe cel potrivit. Înainte de a confirma alegerea, trebuie să vă asigurați încă o dată că detaliile contului sunt corecte;
Apoi ar trebui să faceți clic pe butonul verde și să vă confirmați consimțământul pentru tranzacție;
Este necesar să vă familiarizați cu condițiile de transfer de bani către o instituție financiară. Terminalul nu dă schimb, astfel că întreaga sumă va fi creditată în contul curent;
Dacă este necesar, antreprenorul poate specifica informații suplimentare legate de condițiile de plată. De exemplu: scopul creditării sau data operațiunii;
Apoi se selectează sursa contribuției. Tastele „sus” și „jos” vă vor ajuta să vă familiarizați cu întreaga listă;
Antreprenorul trebuie să se familiarizeze cu toate datele introduse și să verifice corectitudinea acestora înainte de a apăsa butonul „plătiți”;
Finanțele sunt introduse în acceptorul de facturi și butonul „plătiți” este apăsat.

Antreprenorul trebuie să fie conștient de faptul că unele terminale cu autoservire acceptă până la patruzeci de bancnote simultan. Trebuie să le introduceți în acceptorul de bancnote fără agrafe și agrafe. De asemenea, ar trebui să păstrați cecul până când banii sunt creditați în cont.

Serviciul „Afaceri online”

Pentru confortul de a controla tranzacțiile financiare și de a efectua autocolectare online, Sberbank a dezvoltat programul Business Online. Acest software va permite clientului să profite de următoarele caracteristici:

Generați documentația necesară;
Depuneți documentația;
Faceți o solicitare pentru a primi extrase de cont pentru conturile de ruble în Sberbank Business Online;
Trimiteți aplicații pentru conectarea noilor servicii bancare în contul dvs. personal;
Obțineți sprijinul necesar de la angajații băncii.

Auto-colectarea îl va ajuta pe antreprenor să-și conducă afacerea la un nivel înalt, deoarece este o modalitate foarte rapidă și convenabilă de a transfera fonduri în contul tău curent.

Colector - angajat al unei organizații comerciale sau non-profit care primește și transportă bunuri materiale (corespondență, metale prețioase, numerar) la destinație. Înainte de a deveni colecționar în Rusia, trebuie să-ți perfecționezi abilitățile în folosirea armelor, să-ți îmbunătățești performanța fizică și să primești un certificat de absolvire a cursurilor speciale de pregătire. Îndatoririle angajatului prevăd, de asemenea, suport documentar al faptului acceptării și transferului articolelor mutate.

Unde predau

Baza eliberării licenței de paznic privat este un certificat de absolvire a cursurilor speciale de pregătire. Centrele de formare Alfa-Prestige și Vityaz vă vor ajuta să obțineți un certificat. Costul cursului va costa mai mult de 50.000 de ruble. Pentru acești bani, solicitantul va fi învățat cum să inspecteze obiectele pentru pericol, acțiuni adecvate în caz de atac, comunicații radio, asistență medicală, arme de foc, pregătire fizică și baze juridice.

Procesul de instruire

Viitorul angajat al departamentului de colectare trece prin 3 luni de pregătire, trece examene la teorie și pregătire fizică. În timpul studiilor, începătorii primesc elementele de bază ale afacerii de colectare a numerarului, fac stagii de practică în domeniu. Teoria durează 46 de ore, practică - 108 ore. În etapa de familiarizare, potențialii ofițeri de informații urmează o pregătire fizică, tehnică și psihologică și studiază normele legislative. Trecerea cursurilor nu oferă o garanție de 100% a obținerii postului de colecționar. Rezultatul final va fi cunoscut după promovarea examenului.

Loc de serviciu

Utilizează servicii de securitate serviciu public„Rosinkas” la Banca Centrală a Federației Ruse, organizații de credit nebancar („Inkahran”), solicitantul va obține, de asemenea, un loc de muncă ca colecționar într-o agenție de securitate privată și o companie comercială. Ofițerii de securitate cu experiență vor colecta mai întâi recenzii, vor citi știri despre angajator - dacă au existat atacuri și decese ale lucrătorilor din serviciile de securitate. Nivelul de securitate depinde de factorii umani și de echipamentele tehnice (mașini, arme). În structurile private mici, probabilitatea unei amenințări la adresa vieții angajaților este mare.

Depunerea actelor pentru angajare

Potrivit art. 65 Codul Muncii Federația Rusă, lista documentelor care trebuie depuse la încheierea unui acord cu un angajator include:

carte de identitate (date pașaport);
cartea de munca;
SNILS;
legitimatie militara;
documente de studii;
certificat de lipsă de antecedente judiciare.

Potențialul angajator vă va cere să furnizați caracteristici de la locul de muncă/studiu/serviciu anterior.

Cerințe pentru angajați

Cerințe obligatorii pentru angajare: grupa de sănătate 1A (apt pentru serviciul în Forțele Armate ale Federației Ruse fără restricții), prezența unei medii sau educatie inalta, pregătirea în cursuri speciale și obținerea unui certificat. Criteriile suplimentare includ:

Cunoștințe PC (Word, Excel) la nivel de utilizator.
Experiență cu arme.
Abilități de prim ajutor.
Atentie, raspuns rapid.
Rezistență, pregătire pentru încărcături crescute (greutatea pungilor cu bancnote, monede mici și lingouri de aur 5-40 kg).
Examinare de către un psihiatru și un narcolog (testele psihologului vor oferi informații suplimentare).
Permis de conducere categoria „B” (companiile oferă adesea o combinație între funcția de agent de securitate și de șofer).
Unii angajatori cer educatie economica, propriul pistol traumatic. Pregătirea juridică, sportivă sau militară și o biografie „curată” vor afecta pozitiv.

Când abordați Resurse Umane, fiți pregătit să treceți printr-un proces de selecție riguros. Există 3-5 candidați pentru un post vacant de colecționar. Se acordă aprobare angajaților care, în virtutea caracterului lor moral și a stării de sănătate, asigură siguranța fondurilor. Indicatorul cheie este pregătirea fizică și abilitățile de luptă ale candidatului - trebuie să se ridice de mai mult de 10 ori, să depășească 100 de metri în 15 secunde, să reziste la o luptă cu trei atacatori timp de 3 minute.

Este important de știut! Calea către profesie pentru femei strict interzis. Conform instrucțiunilor, doar un bărbat este capabil să reziste posibilelor amenințări. De exemplu, în cazul unor probleme tehnice cu o mașină sau cu bombardament, colecționarul rămâne închis într-o mașină închisă până la sosirea întăririlor - procesul poate dura ore întregi, însoțit de teste morale.

Responsabilitățile angajaților

După ce trece un examen medical și un briefing, echipa de numerar în tranzit primește arme, se urcă într-o mașină blindată și urmează traseul convenit cu ATC. Faptul de plecare este raportat la secția de poliție/serviciul de monitorizare al băncii. O mașină specială confortabilă, cu un aparat de aer condiționat încorporat sau un UAZ care a fost testat pentru conformitatea cu GOST poate servi drept transport de colectare.

Lista sarcinilor îndeplinite de un angajat al unui serviciu special include:

colectarea pungilor de colectare furnizate de magazine, centre comerciale, farmacii, chioșcuri;
acceptarea banilor conform inventarului, verificarea conformitatii statelor de plata;
verificarea integrității sigiliului;
controlul conformității sumei de bani indicate pe colet cu ordinul de cheltuială;
un inventar al materialelor primite;
transport de venituri, metale prețioase, valori mobiliare;
revizia tehnica a terminalelor, inlocuirea consumabilelor;
livrarea obiectelor de valoare la destinatie.

De obicei, munca se face cu un partener. Este posibilă echiparea mașinii cu trei angajați: un șofer, un paznic și un colector. Reprezentanții departamentului sunt, de asemenea, obligați să:

respectați cu strictețe cerințele instrucțiunilor;
păstrează secrete oficiale;
să se îmbrace în uniformă, să respecte regulile de transport de mărfuri, să aibă un aspect exemplar;
în situații de urgență, raportați imediat situația departamentului de monitorizare, luați măsuri pentru protejarea bunurilor materiale;
la sfarsitul zilei de lucru, ofiterul de serviciu inregistreaza eventualele incidente in jurnal.

Portretul colecționarilor moderni

Angajații Sberbank au încercat să explice ce este necesar pentru a deveni colecționar: respectarea limitei de vârstă de 23-60 de ani, prezența unei legitimații militare, experiență ca agent de securitate (într-un club, magazin, centru comercial) sau o lege. reprezentant de executare. Preferat oameni casatoriti cu copii. Adesea, managerii recrutează personal fără experiență, este mai ușor să-i înveți de la zero. O organizație de renume va face cu siguranță o solicitare la serviciul de aplicare a legii pentru un cazier judiciar al candidatului și rudelor apropiate.

Condiții de lucru la Sberbank

Profesia de funcționar care primește și transportă bunuri materiale este foarte solicitată în Federația Rusă. Înainte de a obține un loc de muncă ca colector la Sberbank, potențialii angajați iau în considerare stabilitatea, asigurarea unui pachet social (concediu medical plătit, concedii) și asigurare.

Mașină

Mergând pe traseu, echipa de colectare se află sub pistolul postului de monitorizare. Transportul bunurilor materiale se efectuează pe vehicule echipate cu alarme sonore și luminoase. Colectorul de taxe monitorizează traseul. La abaterea de la urmarirea traseului sau la formarea unei manevre, un angajat al departamentului de monitorizare ia legatura cu brigada pentru a afla motivele. Mașinile din interior și din exterior sunt monitorizate video, înregistrarea se face non-stop.

În îndeplinirea atribuțiilor oficiale, reprezentanților serviciilor speciale le este interzis:

Vorbește cu străinii.
Transmite informații secrete prin radio.
Lăsați banii, documentele sau armele nesupravegheate.
Transportați persoane neautorizate într-o mașină de serviciu.
Oprire pe traseu la cererea terților.

Mașinile speciale de colecționare sunt echipate cu containere care conțin bunuri materiale ale clienților. Când se lucrează cu un număr mare de clienți, se folosește un colector de bancnote, care îi permite colectorului să introducă bancnote în interiorul recipientului fără dreptul de a-l deschide. Cheile electronice ale containerului sunt stocate în bancă și conțin combinații de coduri de gradul 19 până la al 19-lea. Va dura 90 de milioane de ani pentru a selecta codul. Experimental, au încercat să deterioreze containerul cu dispozitive mecanice (baros, burghiu, șurubelniță), acizi caustici - totul fără rezultat. Când s-a încercat să pirateze, au fost declanșați senzori speciali, eliberând cerneală permanentă timp de 40 ms. Vopseaua nu se spală.

Echipament de protecție

Biroul oferă cutii personale cu două foi pentru depozitarea vestelor individuale antiglonț și a îmbrăcămintei personale. Uscarea echipamentului de lucru și a încălțămintei se realizează într-o cameră separată. Vestele de protecție sunt ușoare, cântărind aproape 6 kg.

Armă

Colecționarii, în calitate de angajați ai serviciului pentru drepturile omului, sunt înarmați în îndeplinirea atribuțiilor lor. Pentru a obține protecție împotriva armelor de foc, trebuie să treceți o compensare la divizia locală pentru eliberarea licențelor și a permiselor de purtare a armelor. Examenul include o descriere scrisă a armelor de foc, caracteristici tehnice, reguli de utilizare. Apoi se efectuează împușcarea cu pistolul (mărcile IZH, Margolin). Dacă testul este trecut cu succes, colecționarul primește licență pentru a purta arme de foc (pistol sau mitralieră).

Toți angajații brigăzii de securitate (casieri, șoferi, dispeceri, șefi de departamente, adjuncții acestora și inspectorii) sunt înarmați. Colecționarilor le este interzis să folosească arme de serviciu în zonele aglomerate. Deschizând focul, angajatul este obligat să raporteze la poliție asupra faptului incidentului, să aștepte sosirea oamenilor legii.

Instruire

Angajații Sberbank își perfecționează zilnic tehnicile de tragere cu pistolul pe simulatoare electronice. Rezultatele sunt afișate imediat pe ecran, permițându-vă să corectați eroarea. Durata exercițiilor nu este limitată. La antrenament, ei repetă și tehnici de autoapărare atunci când sunt atacați.

Notă! Conform cerințelor de reglementare, la fiecare 6 luni personalul susține examene de tir, teorie și reguli de conduită în situații obișnuite, de urgență.

Relaxare

Munca colecționarilor este asociată cu stresul psihologic. O cameră de odihnă te va ajuta să scapi de gândurile dureroase dintre cursele de pe trasee. Camera include 2 zone. Primul compartiment are un masaj și un panou cu bule de aer. A doua parte are televizor, aer condiționat și iluminat relaxant.

Cantină

Zona de luat masa este dotata cu frigider, ceainic electric, cuptor cu microunde. Cutiile personale asigură depozitarea convenabilă a vaselor și produselor. Ora exactă a pauzei de masă la colecționari nu a fost stabilită. Angajații departamentului de securitate iau de obicei mâncare în timpul liber dintre rute.

Program si salariu

Programul de lucru la diferite departamente variază de la lucru standard de cinci zile până la modul glisant și zilnic. Plata se face pe oră. Angajații serviciilor speciale trec o perioadă de probă, întocmesc ordin testamentar pentru suma asigurată și încheie un acord de răspundere integrală.

Salariul mediu al colecționarilor din Rusia este de 50.000 de ruble. Suma finală este determinată de alegerea companiei și a regiunii pentru angajare. De exemplu, cea mai mare estimare a muncii colecționarilor de la Sberbank din Moscova este de 42.000 de ruble. În Sankt Petersburg, Ekaterinburg, Sverdlovsk, suma ajunge la 30.000 de ruble. în Samara - 18.000 de ruble.

Carieră

Colectionarii nu au concept de dezvoltare in cariera. Uneori, personalul militar în rânduri intră în rezervă și îndeplinește imediat funcțiile de șef de brigadă. Angajații obișnuiți sunt promovați și în funcția de senior în grup, manager.

Colecționarul Sberbank, Sergey Trubin, din Ekaterinburg, susține că s-a îmbolnăvit de o boală gravă în timp ce lucra, ceea ce a dus în cele din urmă la invaliditate, dar banca a refuzat să compenseze prejudiciul adus sănătății sale. Acum angajatul băncii se pregătește de proceduri judiciare.

„Aceștia sunt oameni cu arme în mână și acest lucru trebuie luat în considerare”

Un fost coleg al lui Trubin din regiunea Moscovei susține că cei mai mulți colecționari se confruntă mai devreme sau mai târziu cu boli profesionale, dar nu pot pretinde nicio plată.

Colecționarul Sergey Trubin de la Sberbank a părăsit portalul Banki.ru. A scris că s-a accidentat în timpul programului de lucru: a căzut, s-a lovit puternic de spate, dar nu și-a luat concediu medical, ci a continuat să meargă la muncă. A îndeplinit sarcini de întreținere a bancomatelor și a transportat pungi grele de casete pentru bancomate, cu o greutate de aproximativ 40 de kilograme. Activitatea fizică constantă a dus la faptul că boala - protruzie și radiculopatie - a început să progreseze și s-a terminat cu intervenție chirurgicală și invaliditate. Acum Serghei caută plăți de la bancă pentru a fi supus reabilitării și, de asemenea, cere să-și plătească educația și să-i ofere un loc de muncă care nu implică efort fizic.

Așa cum a declarat pentru Banki.ru avocatul care reprezintă interesele colectorului, sub rezerva anonimatului, la bancă a fost trimisă o cerere, dar până acum nu a primit niciun răspuns. „Esența afirmației este că există un factor de producție dăunător în munca colecționarului, deoarece acesta trebuie să transporte greutăți mari de aproximativ 40 de kilograme, iar boala primită de Serghei este una profesională. Acest lucru se întâmplă în toată Rusia, majoritatea colecționarilor au probleme cu spatele. Dar când încep să aibă probleme de sănătate, cel mai adesea trebuie doar să renunțe. Acum cerem băncii să plătească prejudiciul cauzat sănătății lui, astfel încât Serghei să poată fi supus reabilitării. O altă cerință se referă la taxele de școlarizare, astfel încât să poată obține o altă profesie și să continue să lucreze”, a spus avocatul.

Acest lucru se întâmplă în toată Rusia, majoritatea colecționarilor au probleme cu spatele. Dar când încep să aibă probleme de sănătate, cel mai adesea trebuie doar să renunțe.

Potrivit acesteia, în cazul în care cererea nu este satisfăcută, va urma un recurs la instanță cu cerere de despăgubire pentru prejudiciul cauzat sănătății. Ea a mai adăugat că Inspectoratul de Stat a Muncii a efectuat controale și a scos la iveală încălcări ale condițiilor de muncă. „Colecționarii au surmenaj constant, turele pot fi de 17 ore, la asta trebuie să adăugăm stresul fizic și emoțional. Aceștia sunt oameni cu arme în mână și acest lucru ar trebui să fie luat în considerare”, a spus avocatul. „Când a fost stabilită handicapul, Serghei Trubin a primit o plată de asigurare, banii au fost cheltuiți pe medicamente”, a precizat ea.

„Practic nimeni nu este pregătit să-și apere drepturile”

Colecționarii care lucrează pe trasee dificile, adică cei care presupun transportul constant de greutăți, se confruntă mai devreme sau mai târziu cu probleme de sănătate, a spus Fedor Antipov, fost angajat al Sberbank din regiunea Moscovei.

„Am lucrat în centrul de colectare a numerarului din orașul Vidnoye, e multă muncă, rute dificile. S-a îmbolnăvit, a fost diagnosticat cu radiculopatie, osteocondroză, artroză de umăr. Șeful mi-a sugerat să-mi dau demisia de bună voie, ceea ce am făcut până la urmă. Dar nu sunt pregătit să suport nedreptatea, dar aici este evident. Munca de colecționar presupune un efort fizic serios, trebuie să mergi tot timpul într-o vestă antiglonț, să porți arme și să porți greutăți, cam 50 de kilograme o dată. Dar, în același timp, practic nu există timp pentru odihnă. Nimeni nu acordă atenție suprasolicitarii, iar tura de la 12 ore se transformă în 16-17 ore. Este evident că nu sunt destui oameni, dar nu angajează angajați suplimentari, ci încearcă să închidă „găurile” cu cei care sunt. Și când cei care erau suprasolicitați la locul de muncă încep să se îmbolnăvească, pur și simplu li se oferă să renunțe fără nicio plată”, a spus Antipov.

Potrivit lui, colecționarii în astfel de condiții lucrează timp de 2-3 ani, apoi sunt nevoiți să renunțe. „Toată lumea este nemulțumită de această situație, toată lumea vorbește despre asta atunci când comunică într-o sală de fumat, dar practic nimeni nu este pregătit să-și apere drepturile”, a rezumat el. Potrivit lui Fiodor Antipov, acesta nu a primit plăți pentru asigurarea pe care o are în calitate de angajat al Sberbank.

Fostul colecționar a subliniat un alt factor - rețeaua de dispozitive cu autoservire este în creștere, iar tot mai multe puncte trebuie să circule, oamenii încep să fie ratați, iar volumul de muncă în creștere este distribuit între angajații existenți.

„Nu este clar ce pretenții face colectorul la bancă”

Sberbank a informat Banki.ru că bolile dobândite în timpul muncii nu pot fi compensate de către bancă, deoarece predispoziția oamenilor la anumite boli nu este întotdeauna asociată cu funcționalitatea pe care o îndeplinesc.

„Toți angajații Sberbank, inclusiv colectorii, sunt asigurați de Sberbank cu Fondul de Asigurări Sociale, care efectuează plăți în cazul accidentărilor primite de un angajat la locul de muncă. Toate celelalte cazuri și boli sunt plătite de angajator în concediu medical. În ceea ce privește plângerea specifică, nu este clar ce susține colectorul ( Serghei Trubin. - Aprox. Banki.ru) prezintă băncii. În același timp, banca își protejează angajații și își asumă obligații suplimentare. În conformitate cu acordul privind obligațiile băncii de a despăgubi angajatul colector al Sberbank pentru prejudiciul cauzat vieții sau sănătății sale în îndeplinirea atribuțiilor oficiale, în absența vinei angajatului, ca urmare a unui atac de tâlhărie asupra sa în pentru a intra în posesia obiectelor de valoare bancare încredințate, a armelor și a altor bunuri ale băncii, sau vătămarea, primită ca urmare a manipulării neglijente a armelor de către un alt angajat al unității de colectare, precum și a unui accident de circulație, lucrătorilor de colectare numerar sau membri ai familiile lor au dreptul la plăți forfetare. Atunci când un angajat primește un accident de muncă stabilit printr-un raport medical eliberat pe baza rezultatelor unui examen medical și nu a avut ca rezultat stabilirea invalidității, banca plătește și o compensație unică”, a spus serviciul de presă al băncii. Subliniind în special că toți angajații Sberbank care s-au confruntat cu situații similare în trecut au primit toate plățile datorate.

„Angajatorul este singurul responsabil pentru accidentările și bolile legate de muncă”

Avocații intervievați de Banki.ru consideră că colectorii care au suferit boli au șansa să primească plăți de la bancă dacă pot dovedi că prejudiciul adus sănătății a apărut ca urmare a factorilor de producție.

Alexandra Elizarova, asociat Departamentului de analiză criminalistică HEADS Consulting:

Angajatorul după încheiere contract de muncă poartă responsabilitatea absolută pentru sănătatea și viața lucrătorilor în cadrul procesului de muncă. Tipurile de daune primite în timpul angajării pot varia. În acest caz, vorbim despre un accident de muncă - un accident suferit ca urmare a influenței externe violente din motive obiective legate de activități profesionale. Cauza rănirii poate fi atât acțiunile angajatului însuși, cât și situația de la locul de muncă, precum și o suprasolicitare bruscă a forțelor angajatului. Se poate recupera daunele de la angajator atat prin documentatia disponibila (diverse extrase, certificate medicale etc.), cat si cu ajutorul marturiilor. Victima trimite o notificare angajatorului prin care cere despăgubiri, iar apoi o cerere la Fondul de Asigurări Sociale. Este necesar să se depună la fond un carnet de muncă, un certificat care confirmă nivelul câștigurilor, o încheiere a unui examen medical, un act privind investigarea unui accident de muncă și alte documente. Mai mult, angajatorul va fi obligat nu numai să plătească pentru câștigurile pierdute din cauza invalidității temporare, ci și să efectueze plăți lunare în valoare de salariu, precum și să compenseze prejudiciul moral adus angajatului.

Bolile profesionale includ toate bolile care au apărut ca urmare a impactului asupra lucrătorului al factorilor de producție nocivi luați în considerare la evaluarea muncii.

Lyubov Kiseleva, avocat al Asociației Regionale a Avocaților din Moscova:

Angajatorul este singurul responsabil pentru accidentările și bolile legate de muncă. Prin urmare, este necesar să se distingă unde și în ce circumstanțe a avut loc o vătămare sau o boală. Leziunile profesionale includ leziunile suferite de lucrători pe sau în afara teritoriului întreprinderii la organizarea oricărei lucrări la instrucțiunile administrației (la locul de muncă, în atelier, curtea fabricii; la încărcarea, descărcarea și transportul materialelor și echipamentelor; la mutarea în și din munca la transport asigurată de organizație, iar în alte cazuri). Bolile profesionale includ toate bolile care au apărut ca urmare a impactului asupra lucrătorului al factorilor de producție nocivi luați în considerare la evaluarea muncii. Angajatorul este obligat să compenseze integral prejudiciul cauzat sănătății salariatului în îndeplinirea atribuțiilor de serviciu, cu excepția cazului în care face dovada că prejudiciul a apărut ca urmare a forță majoră sau intenția victimei.

În conformitate cu Reglementările privind investigarea și înregistrarea bolilor profesionale, aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 15 decembrie 2000 nr. 967, vătămarea la locul de muncă, bolile profesionale acute sau cronice sunt supuse investigației și contabilizării de către o comisie creată cu participarea angajatorului. Pentru fiecare astfel de caz se întocmește un act în care se indică gradul de invaliditate, împrejurările apariției unei boli sau accidentări profesionale, prezența culpei salariatului și a angajatorului și justificarea acesteia. Actul specificat este un document care stabilește natura profesională a unei vătămări sau boli pe care un angajat o are într-o anumită producție. Acest lucru permite angajatului să se adreseze ulterior angajatorului pentru despăgubiri pentru vătămarea sănătății, să primească plăți compensatorii pentru tratament și să conteze pe menținerea câștigurilor anterioare în cazul unei pierderi totale sau parțiale a capacității de muncă. În cazul în care angajatorul refuză să despăgubească voluntar salariatul pentru plățile datorate, acesta din urmă se poate adresa autorităților judiciare pentru a le apăra drepturile.

Băncile furnizează servicii de colectare a încasărilor și livrarea acestora către casieria instituției de credit proprii sau terțe. De asemenea, colectorii livrează numerar (inclusiv schimburi mici) și salarii (cu selecția bancnotelor cu valoarea nominală necesară) către birourile și diviziile companiei client.

La predarea fondurilor, casierul trebuie să le numere, să le pună într-o pungă sau un plic special eliberat de o instituție de credit și să completeze formularul 0402300 - „Foaie de însoțire la pungă” - în trei exemplare, dintre care două pleacă la colectori, iar unul rămâne în companie. lucrători financiari să știți că corecțiile în aceste formulare sunt inacceptabile, totul trebuie completat cu un singur stilou și un singur scris de mână. Pe lângă foaia de transmitere, se emite și un ordin de numerar de cheltuieli, pe baza căruia fondurile sunt creditate la bancă.

Costul colectării

Costul colectării numerarului și al livrării monedelor de schimb este diferit pentru toate băncile. Dar, de obicei, depinde de suma încasărilor și de distanța până la punctul de colectare. Cu cât suma este mai mare, cu atât costul colectării este mai mic procent. De exemplu, pentru exportul de numerar în valoare de până la 3 milioane de ruble. pentru o distanță mai mare de 10 km, va trebui să plătiți 0,5% din încasări, dar dacă trebuie să duceți mai mult de 20 de milioane de ruble la bancă, atunci rata va fi de numai 0,2%. Livrarea unui jet de negociere în valoare de până la 100 de mii de ruble. va costa în medie 2% din sumă.

Costul colectării pentru organizațiile mici

Pentru organizațiile mici al căror venit zilnic este de până la 200 de mii de ruble. pe zi, există oferte speciale pentru colectare. Deoarece tarifele pentru colectarea clasică de numerar sunt prea mari în acest caz, băncile oferă companiilor să instaleze un terminal special pentru primirea banilor. Încasările sunt plătite folosind cărți speciale de identificare, care sunt eliberate angajaților autorizați, astfel încât tranzacțiile sunt efectuate într-un mod sigur. Această metodă de predare a încasărilor este și ea benefică pentru că nu trebuie să așteptați mașina colecționarului, care sosește strict în termen. Încasările pot fi depuse în contul companiei în orice moment. Astfel de servicii sunt oferite, de exemplu, de Bashkomsnabbank, SDM-Bank și alții.

Sberbank, la rândul său, folosește un sistem ușor diferit. El instalează un seif automat într-un anumit loc, de exemplu, într-un centru comercial, unde există multe puncte de colectare, iar clienții pot pune ei înșiși saci de bani în dispozitiv. În acest caz, se efectuează aceleași proceduri și se completează aceleași documente ca și în cazul unei colectări regulate de numerar. Cu toate acestea, costul livrării de numerar la bancă în acest mod este mai mic.

Escortă de marfă înarmată

De asemenea, puteți livra fonduri către bancă pe cont propriu, de exemplu, cu sprijinul agențiilor de securitate. Multe companii de securitate oferă escortă de către un grup special armat de bunuri materiale, inclusiv numerar. Preturile depind de solicitarile clientului. Un șofer-colecționar cu o armă va costa aproximativ 6,5 mii de ruble. pentru opt ore de muncă, un colector suplimentar înarmat - 5 mii de ruble, o mașină de escortă cu șofer - alte 12 mii de ruble.