Mesaj cardul tău bancar este blocat de Banca Centrală a Federației Ruse. Cardul tău bancar este blocat prin SMS! Ce caută escrocii?

În fiecare zi, escrocii își îmbunătățesc metodele de a lua bani de la populație și faptele lor rămân practic nepedepsite. Pe telefoanele mobile au început să sosească mesaje ciudate, în care escrocii scriu „cardul tău este blocat” și le cer să sune înapoi la numărul specificat al serviciului de asistență clienți al băncii. Numărul cetățenilor care s-au îndrăgostit de această momeală este atât de mare încât este timpul să tragem un semnal de alarmă. Când o persoană contactează un operator imaginar și îi spune PIN-ul cardului, care se presupune că este necesar pentru identificarea unei persoane, banii din cont dispar de la el instantaneu.

Caracteristici distinctive ale mesajelor autentice de cele false

1. SMS-urile de la bancă sunt formate din 4 cifre, în timp ce mesajele de la terți au 11 caractere.
2. Notificările oficiale indică un număr de telefon gratuit pentru comunicare, care arată astfel, de exemplu, 8-800 ..., sau un număr fix.
3. Autenticitatea mesajelor este confirmată de prezența a 4 primul și ultimul valori numerice carduri. Necinstii nu au astfel de informații, așadar
   numerele nu indică, dar încearcă să le descopere atunci când vorbești cu cetățeni creduli.

Mecanism de înșelăciune

1. Titularii carduri de plastic puncte ar trebui să rețineți că instituțiile le blochează foarte rar și în caz de datorii în cont trimit o notificare scrisă către client la adresa fizică cu o cerere de a veni la sucursală. Cel mai adesea, funcția de blocare este efectuată de proprietar însuși. Cu toate acestea, chiar dacă acesta s-a întâmplat caz rar, atunci nimeni cu o probabilitate de 99% nu va lăsa telefonul pentru explicații. Astfel de probleme pot fi discutate gratuit, contactând 8 800 XXX XXXX.
2. După cum a arătat practica, infractorii sună cel mai adesea de la un PBX virtual sau practică înlocuirea telefoanelor lor. Aceștia află detaliile cardului, numele complet al proprietarului, codul și tranzacțiile recente. Aceste informații vă permit să plătiți pentru orice servicii și bunuri de pe Web. Dar pentru ca victima să nu aibă timp să ia măsuri pentru a bloca efectiv contul, banii sunt cheltuiți foarte repede.
3. Unul dintre scopurile urmărite de persoanele fără scrupule este acela de a întârzia timpul unei conversații plătite, ceea ce este foarte costisitor pentru o persoană.
4. Situația ajunge uneori la ridicol atunci când mesajele SMS ajung noaptea. Abonatul speriat nici nu are timp să realizeze că angajații instituției financiare au plecat de mult acasă și doar un escroc poate suna în acest moment.

Unde să aplici?

Competența Băncii Centrale a Federației Ruse nu include nicio comunicare cu clienții instituțiilor de credit. Se pot face excepții pentru răspunsurile la contestații și reclamații. Distribuția de mesaje electronice și SMS în numele băncii principale a țării este efectuată de escroci. Pentru informații despre ce să faceți dacă un SMS ciudat de la Banca Centrală a Federației Ruse a fost primit la telefon, citiți articolul.

Banca Centrală are dreptul de a vă bloca cardul

Numai deținătorii înșiși, instituțiile de credit care au emis cardurile în temeiul acordului și autoritățile judiciare au dreptul de a bloca cardurile bancare ale clienților. Nimeni, inclusiv Banca Centrală a Federației Ruse, nu are acces la informații confidențiale despre client. Escrocii încearcă să obțină astfel de date și, uneori, fără rezultat.

După ce au primit informațiile necesare, infractorii încearcă să le folosească cât mai curând posibil pentru a accesa banii. Atacuri asupra cardurilor clienților băncilor apar periodic. În legătură cu numeroasele apeluri ale clienților înșelați și jefuiți către Banca Centrală a Federației Ruse, principala instituție financiară a țării a publicat în repetate rânduri scrisori oficiale în mass-media cu o cerere de a nu ceda provocărilor escrocilor.

De ce cardul dvs. este blocat de Banca Centrală a Federației Ruse

O instituție bancară valabilă este posibilă dacă este compromisă, expirată, furată, pierdută sau în alte circumstanțe mai puțin obișnuite. În orice caz, SMS-urile despre blocare provine de la un număr scurt de telefon, care este folosit de bancă pentru trimiterea de informații prin corespondență și trimiterea de informații despre tranzacțiile efectuate pe card.

Comunicarea cu clientul cu privire la orice probleme legate de carduri este disponibilă numai băncii emitente. Numerele de telefon mobil îndoielnice nu sunt niciodată folosite. Dacă un SMS sau un apel vine de la presupusa Banca Centrală a Federației Ruse, aceasta înseamnă că infractorii iau legătura cu clientul.

Cardul dvs. este blocat de Banca Centrală a Federației Ruse - ce trebuie să faceți

Cel mai important lucru care este cerut de la client atunci când primește SMS-uri de la Banca Centrală a Federației Ruse despre blocarea cardurilor este să nu intrați în panică. „Scrisorile cu lanțuri” nu au devenit neobișnuite în ultimii 5 ani, așa că mulți știu deja să se comporte într-o situație similară.

Pentru cei care au întâlnit acest lucru pentru prima dată, trebuie să vă amintiți că nu puteți apela numărul de telefon indicat în SMS. Escrocii vor face totul pentru a te obliga să folosești cardul la recomandarea lor. Rezultatul este o pierdere de fonduri de aproape 100%.

Cel mai frecvent „divorț”:

1. „Angajații” prietenoși ai băncii se oferă să deblocheze cardul în viitorul apropiat. Ei informează clientul în detaliu ce butoane să apese în dispozitivul de autoservire, cât să formeze și cer să introducă un cod PIN. După aceea, clientul, parcă în hipnoză, s-a despărțit voluntar de economiile sale.
2. Dupa formarea telefonului nimeni nu va raspunde, iar clientul va primi ulterior o factura cu o suma importanta pentru apelul efectuat.
3. Se va răspunde la apel și clientul va fi ținut de telefon cât mai mult timp posibil. Ulterior, va veni o factură de la operatorul de telefonie mobilă pentru apelul în sine și pentru o conversație lungă.

Ce trebuie să faceți când primiți SMS-uri suspecte:

• După citirea mesajului, clientul trebuie să contacteze urgent banca sa. Numărul centrului de apel este indicat pe fiecare card bancar. nu poți suna pe nimeni, nici măcar un angajat al băncii.
• Contactați personal cel mai apropiat birou al unei instituții de credit și aflați dacă cardul este blocat.
• Accesați serviciul de internet al băncii și verificați starea cardului.
• Încercați să faceți orice tranzacție pe card la un bancomat sau la un terminal.

Cu orice rezultat al cazului, clientul trebuie să anunțe serviciul de securitate al băncii despre cele întâmplate.

Adăugat la marcaje: 2

Este o practică comună pentru oamenii din întreaga lume să folosească mai multe produse de card. De exemplu, salariu, venit și carduri de credit.

O astfel de activitate poate fi benefică deoarece cardurile de credit pot fi exploatate pentru a obține împrumuturi pe termen scurt într-o perioadă fără dobândă, carduri de debit- să primească un venit permanent și să-și păstreze fondurile proprii, produsele salariale - pentru transferul periodic al banilor câștigați.

Această utilizare intensă ridică numeroase întrebări cu privire la diverse probleme legate de produsele de card.

Da, adesea clienți primi mesaje, al cărui conținut principal este textul „Acest text este de obicei urmat de instrucțiuni pentru acțiuni ulterioare, care implică un apel la numărul specificat. Ar trebui luat în considerare Există două motive posibile pentru această situație:

• cardul a fost într-adevăr blocat de bancă din cauza anumitor acțiuni ale titularului său;
• proprietar de produs card a devenit ținta hackerilor care încearcă să-i fure banii.

Cardul tău bancar este blocat: ce să faci cu un bloc real?

Acest mesaj de la o instituție de credit despre blocarea unui card bancar are de obicei următoarele caracteristici obligatorii:

1) este trimis de la numărul oficial al băncii, din care provin de obicei alte mesaje SMS (de exemplu, despre cheltuirea fondurilor, despre schimbarea parolei);

2) mesajul contine ofera contact cu un specialist al unei instituții de credit după numărul de telefon oficial, care este indicat și pe site-ul acestei bănci, pe cardul propriu-zis, la bancomate, în alte surse de informare;

3) mesajul indică detalii care individualizează produsul blocat(de exemplu, ultimele cifre ale numărului cardului).

Dacă toate aceste condiții sunt îndeplinite, atunci ar trebui să suni banca prin telefon linia fierbinte, un alt telefon oficial pentru a afla motivele blocării și acțiunile ulterioare ale deținătorului produsului cardului. Un posibil motiv este adesea codul PIN greșit introdus de trei ori atunci când se încearcă retragerea banilor de la un bancomat (în acest caz, cardul în sine este deținut de dispozitiv), precum și expirarea produsului.

Cardul tău bancar este blocat: ce să faci în caz de tentative de fraudă?

Cel mai cauza comuna primirea acestor mesaje sunt tocmai acțiunile intrușilor care încearcă să intre în posesia fondurilor deținătorului în acest fel. Semnele comune ale unor astfel de încercări sunt:

1. absența oricăror detalii individuale în mesaj produs de card, deoarece fraudatorii pur și simplu nu le cunosc;
2. numar necunoscut, care cu siguranță nu este numărul de telefon al unei instituții de credit;
3. încercări neconvingătoare de a da mesajului un caracter oficial, prin care atacatorii pot semna destinatarul (de exemplu, „Banca ta”, „Banca centrală”), indicați sistem de plata carduri (deseori în astfel de mesaje ei scriu “Card Visa” , întrucât sunt ghidate de o distribuție mai largă a unor astfel de produse).

Când primiți aceste mesaje de la escroci, este adesea recomandat să sunați înapoi la numărul specificat și, folosind întrebări principale, să vă asigurați că aveți de-a face cu intruși.

Acest sfat este incorect deoarece nu ia în considerare toate moduri posibile fraudă a deținătorilor de produse cu card. Așadar, infractorilor de multe ori nu le pasă de banii plasați în contul de card, ei primiți apelul de la titular, după care contul telefonului său mobil va fi resetat. De aceea, în toate astfel de cazuri, singurul curs rezonabil de acțiune este să apel telefonic la banca care este indicat pe spatele cardului.

Frauda telefonică, inclusiv linii internaționale, cum ar fi 8800, este foarte frecventă. Victimele primesc contestații, de exemplu, de la telefonul 8 800 505 67 32, iar apoi escrocii încearcă să scoată bani din contul lor - dintr-un cont de telefon sau card.

Astăzi am primit un mesaj interesant pe telefon, care conținea informații că mi-a fost blocat cardul și a fost solicitat să sun la numărul de la care a venit SMS-ul.

Textul mesajului: „Dvs card bancar temporar inactiv. Info: prin acest număr”.

Primul gând pe care îl va avea orice posesor de card bancar la primirea unui astfel de mesaj este - De ce este blocat? De ce? Și ce zici de banii mei?

În doar câteva secunde, mi-am dat seama că acest mesaj nu este altceva decât un truc prost al escrocilor, căruia nu trebuie să-i dai atenție. Dar, cu toate acestea, există diferiți clienți ai băncilor. Inclusiv cea mai mare bancă - Sberbank.

De ce mesajul este fraudulos?

V-am povestit deja motivele pentru care un card poate fi blocat în articol - de ce îmi este blocat cardul Sberbank și am aflat că în majoritatea cazurilor cardul este blocat de client, băncile blochează rareori cardurile, doar la cererea unui special. Servicii.

Banca nu vă va cere niciodată să apelați înapoi numărul specificat. Nu au timp să explice fiecărui client motivele blocării. Dacă cardul este blocat, vi se va cere să veniți la filiala băncii cu o probabilitate de 99%, astfel de probleme nefiind discutate la telefon.

Mai mult, fiecare bancă are acum un număr în formatul 8 800 XXX XXXX, un apel către care este gratuit. Deși numerele private sunt adesea folosite pentru a rezolva probleme individuale, toate sunt cele de la Moscova, adică încep de la +7 495 și sunt listate pe site-ul web al băncii.

Dacă mesajul SMS nu conține informații care vă permit să identificați în mod unic destinatarul, adică nu există date despre numele lui, patronimic, ultimele 4 cifre ale numărului cardului, cel mai probabil, vorbim despre o tentativă de fraudă.

Ce caută escrocii?

Trimițând astfel de mesaje, escrocii speră că îi vei suna înapoi. Și există deja în panică și confuzie pentru a oferi informații confidențiale despre cardul sau contul dvs. bancar. De exemplu, suma ultimei tranzacții, codul PIN sau codul CVV2.

Adesea, apelurile către astfel de numere sunt costisitoare pentru clienți, escrocii s-ar putea să nu extragă informații despre cont de la tine, ci pur și simplu petrec timp în timp ce banii pentru un apel către un număr de telefon plătit și foarte scump sunt debitați din soldul telefonului tău mobil.

Ce ar trebui să fac dacă primesc un mesaj de blocare?

Dacă ați primit un mesaj despre blocarea unui card bancar, nu vă pierdeți și nu faceți ceea ce vi se cere să faceți într-un mesaj SMS. Încercați să vă recuperați cât mai repede și căutați, pentru început, de la ce număr a fost trimis mesajul și comparați-l cu cel de la care provin de obicei mesajele de la bancă. De exemplu, toate mesajele de la Sberbank provin de la numărul - 900. În SMS-urile de la Promsvyazbank, în general, în locul numărului este indicată abrevierea - PSB. Dacă numărul este privat, cel mai probabil este un escroc.

Cu toate acestea, nu va fi de prisos să sunați la bancă. Însă apelul trebuie făcut nu la numărul indicat în mesaj, ci la numărul băncii în format 8 800. Poate fi găsit pe site-ul oficial al băncii, la adresa reversul cardul dvs. sau pe site-ul nostru - Alfa Bank, Vozrozhdeniye, Svyaz-Bank, Bank of Moscow, Uralsib etc.

Sună la banca și află dacă conturile tale au fost blocate sau nu. Totul va deveni imediat clar: dacă totul este în regulă cu conturile și nu există pretenții de la bancă împotriva ta, atunci mesajul SMS chiar nu a fost de la bancă și poate fi șters.

Înainte de a șterge, scrieți numărul de telefon al escrocilor și textul mesajului în comentariile acestui articol pentru ca alți vizitatori să poată învăța din experiența dumneavoastră și să nu se mai îndrăgească de trucurile infractorilor.

Ei bine, dacă banca a trimis un mesaj și după apel se dovedește că cardul tău este cu adevărat blocat, atunci aceasta este o cu totul altă poveste. Deci, motivul a fost găsit și, cel mai probabil, semnificativ. Aflați ce este în neregulă și încercați să deblocați harta.

8-800-505-6732 ca exemplu de schemă frauduloasă

8-800-505-6732 este un număr de telefon gratuit. Printre utilizatorii de internet, este cunoscut ca un contact aparținând escrocilor profesioniști. Schema muncii lor este simplă: victima este informată despre mișcarea fondurilor în contul său într-un mesaj SMS, iar numărul indicat este lăsat ca contact pentru comunicare. Escrocii se bazează pe faptul că deținătorul cardului, la detectarea unei tranzacții neautorizate, va apela înapoi.

Ei nu știu dacă abonatul are vreun fel de cont bancar. Dacă apelați persoana de contact specificată, atunci fraudatorul pare a fi un „operator” capabil să rezolve problema atât cu un card, cât și cu mai multe. Mai mult, indiferent de numărul de carduri, tipurile de sisteme de plată cărora le aparțin și băncile în care sunt deschise conturi de card. Infractorii cer date detaliate ale cardului bancar, promițând să „verifice” totul și, dacă „remediază o eroare”, atunci „deblochează” contul.

În procesul de lucru cu pseudo-bancheri, cardul poate fi cu adevărat blocat. Acest lucru va fi realizat de o bancă reală, care a detectat activitate dubioasă pe cont.

Băncile și sistemele de plată sunt autorizate să lucreze numai cu produsele „lor”. De exemplu, nici operatorul VTB, nici angajatul VISA nu vor putea rezolva problemele cu cardul MIR de la Sberbank.

8-800-505-6732 este folosit și pentru trimiterea prin SMS. Victimelor li se trimit mesaje despre primirea fondurilor. Numărul de telefon pentru comunicare este 8-800-505-67-32. Sursa de venit și destinatarul fondurilor nu sunt identificate în niciun fel. Atacatorii se bazează, evident, pe potențiala victimă să sune înapoi pentru a rezolva situația.

+78124093086 și alte numere dubioase

Cardurile de credit sunt cel mai sigur mod de a economisi bani gheata, dar niciun proprietar de plastic nu este protejat de activități frauduloase de la terți. Recent, o schemă folosită de escroci a devenit un subiect fierbinte. „Cartea ta este blocată” - acesta este textul mesajului SMS care vine la numărul proprietarului cardului de plastic. Cum să vă protejați fondurile și ce măsuri să luați?

Scheme frauduloase

Esența oricărei scheme cu bani este că sarcina „autorului” său este de a provoca panică în victimă, în această stare va fi convenabil pentru ea să o manipuleze. Orice persoană, atunci când află că accesul la cont bancarînchis, va fi de acord să efectueze orice acțiune, doar pentru a elimina restricțiile din cont. SMS-ul „Cardul dvs. bancar este blocat” îl solicită în primul rând proprietarului plasticului să sune înapoi la numărul și să afle toate circumstanțele.

Prima schemă

Aceasta este prima schemă de fraudă cu carduri. Destinatarul mesajului SMS sună înapoi la numărul expeditorului, acesta se dovedește a fi plătit, după care operatorul emite o factură către abonat, iar fraudul primește astfel bani pentru apel, deși nu mulți.

Nu suna niciodată înapoi numărul de la care a fost trimis SMS-ul, cu siguranță că este plătit.

A doua schemă

Pe telefonul victimei sosește un mesaj SMS cu textul „Informațiile cardului dvs. bancar sunt blocate prin telefonul XXXX”. Într-o stare de panică, proprietarul sună înapoi la contactul specificat și rezolvă problema cu „operatorul”. Escrocul află detaliile cardului bancar, numărul acestuia, data expirării, codul de securitate CVC2 sau CVV2 și, în final, soldul. Din acest set de informații, puteți înțelege deja că fraudul dorește să facă achiziții prin internet folosind un card bancar.

SMS-uri de la escroci: un exemplu

Dacă furnizați toate informațiile prin telefon, atunci fondurile de pe card pot fi debitate înainte de a închide. Este nevoie de câteva secunde pentru a finaliza o tranzacție de plată online. În viitor, va fi aproape imposibil să returnezi banii.

Vă rugăm să rețineți că escrocii telefonici sunt adevărați profesioniști. Va trebui să furnizați toate informațiile pentru ca „operatorul” să poată identifica clientul.

Ce trebuie să faceți dacă primiți SMS

Dacă ați primit un SMS „Cardul dvs. este blocat” sau există o solicitare, plătiți orice datorie, de exemplu, pentru un împrumut sau descoperire de cont și transferați bani într-un alt cont pentru a elimina restricțiile, nu ar trebui să luați decizii pripite. În primul rând, nu suna înapoi la numărul specificat, este mai bine să formați numărul de telefon al liniei telefonice a băncii dvs. și să verificați dacă banca a restricționat într-adevăr accesul la cont, apoi operatorul vă va informa cu siguranță despre acest lucru și vă va spune cum să procedați .

În niciun caz nu furnizați codul PIN, numărul cardului și alte date ale cardului dvs., angajatul băncii nu va fi interesat de aceste informații. Pentru a identifica clientul, acesta va specifica doar cuvântul de cod. Apropo, escrocii de multe ori nici măcar nu știu în ce bancă aveți un cont și, dacă sunteți întrebat despre asta prin telefon, puteți închide în siguranță.

Dacă ești client al Sberbank și ai primit un SMS „Cardul tău este blocat”. Sberbank trimite mesaje doar de la 900, restul SMS-urilor este o escrocherie.

Cel mai eficient tip de fraudă este „mesajul de la Banca Centrală”, cu textul despre blocarea cardului. Adică primești un mesaj de pe un mobil necunoscut de la Banca Centrală. Amintiți-vă, Banca Centrală a Rusiei nu deservește indivizii, sarcina sa este de a reglementa activitatea instituțiilor financiare.

SMS-uri de la escroci: un exemplu

Este dificil să prezici în avans exact cum încearcă autorii mesajelor să-ți retragă banii, în orice caz, aceștia acționează conform unei scheme bine stabilite, așa că dacă te îndoiești de siguranța fondurilor tale, sună la banca și blochează. cardul singur. Apropo, dacă escrocii v-au sunat pe telefonul mobil, porniți înregistratorul de voce și înregistrați conversația.

Dacă escrocii au reușit să retragă orice sumă din contul dvs., cu siguranță ar trebui să scrieți o declarație la poliție. Probabilitatea ca banca să vă returneze fondurile este zero, doar din motivul că clientul însuși a greșit și a intrat în contact cu escroci, deoarece băncile avertizează întotdeauna deținătorii de carduri de plastic că este imposibil să dezvăluie datele personale către terți. .

Deci, dacă ați primit un SMS despre blocarea unui card bancar, atunci nu ar trebui să vă panicați. Mai întâi, sunați la banca și verificați dacă a impus sau nu restricții. Apoi, puteți bloca independent contul pentru ceva timp. Nu suna înapoi numere necunoscute și vorbește cu escrocii. În ultimă instanță, scrieți o declarație la poliție, oamenii legii sunt obligați să răspundă declarației și să efectueze o anchetă.