Cum să plătești facturile de utilități online. Plăți de utilități prin internet. Cum să plătești facturile de utilități online. Cum să plătești facturile la utilități

Plenul Curţii Supreme a aprobat decizia privind plata serviciilor publice. Aceste clarificări vor fi folosite de către instanțe, companii de administrare și furnizori de resurse. Ele trebuie să fie studiate de toți cei care dețin un apartament în proprietate sau în închiriere socială. Și chiar și cei care locuiesc doar cu rude.

Ekaterina Miroshkina

studii locuințe și servicii comunale

Rezoluția are 16 pagini și 47 de paragrafe de formulare complexă. Le-am tradus pe cele mai importante într-o limbă ușor de înțeles și le-am spus.

Ce documente stabilesc regulile jocului

Iată câteva documente care reglementează problemele plății facturilor de utilități:

Acestea nu sunt toate documente, dar cel mai adesea sunt suficiente pentru a rezolva problemele de zi cu zi despre un apartament comun. Dacă există un conflict sau ceva nu este clar, în primul rând trebuie să le studiezi. Instanțele procedează la fel.

Unele probleme sunt rezolvate la nivel regional și local. De exemplu, ei stabilesc cât să plătească pentru revizie sau după ce standard să numere apa fără contor. Astfel de documente trebuie găsite pe site-ul administrației dumneavoastră.

Dacă legea nu precizează cum se rezolvă problema cu furnizorii de utilități sau cu societatea de administrare, se aplică legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”.

Ce instanță să apeleze dacă există pretenții

Dacă furnizorul de resurse îl dă în judecată pe proprietarul apartamentului, cazul va fi examinat la locul de reședință al debitorului.

Nu doar societatea de administrare, prestatorul de servicii sau proprietarul poate solicita instantei de judecata cu privire la plata unui apartament comunal. Procurorul poate face acest lucru și dacă constată că drepturile cuiva au fost încălcate. De exemplu, administrația ridică tarifele sau nu este apă în case timp de o lună.

De ce sunt anulate datoriile comunale fără proces?

De fapt, atunci când datorii comunale sunt anulate, nu există doar o ședință de judecată. Cu siguranță există o decizie a judecătorului. Acest lucru este legal dacă datoria nu depășește 500 de mii de ruble. Furnizorul de servicii poate solicita apoi instanței de judecată o hotărâre judecătorească. Aceasta este o procedură specială de încasare a datoriilor necontestate fără ședință de judecată, citarea părților și acte adiționale. Dar aceasta nu este o încălcare.

Lucruri de genul acesta sunt pe drum. Prin lege, debitorul trebuie să fie avertizat și să i se acorde timp să se opună. De obicei se respectă aceste formalități.

Chiar există tribunale.

Dar din diverse motive, notificarea poate să nu ajungă sau să nu fie primită - atunci banii părăsesc cardul sau depun pe neașteptat și chiar în roșu.

Uneori, datoriile sunt anulate ilegal prin ordin judecătoresc. În acest caz, nu trebuie să vă dați seama de ce nu ați fost chemat în instanță: un astfel de ordin, conform legii, nu a fost citat. Trebuie să vă dați seama cine a anulat, pentru ce și cum să returnați banii. Dacă sunt anulați din greșeală, banii vor fi returnați.

Dacă nu a fost posibilă anularea datoriei prin hotărâre judecătorească, cererile de plată pentru locuințe și servicii comunale pot fi luate în considerare în procedura simplificată. În acest caz, nici proprietarul nu va fi chemat în judecată și nu se va ține o audiere preliminară. Și este și legal. Verificați-vă e-mailul la locul de înregistrare pentru a afla din timp despre revendicări și revendicări.

Ce trebuie să plătești dacă locuiești într-un apartament? Pentru ce nu poți plăti?

Curtea Supremă nu a spus nimic nou, dar a explicat nuanțele.

• întreținerea spațiilor: întreținere, gospodărire casă, proprietate comună;
• utilitati: apa, gaz, electricitate, incalzire, canalizare si evacuare gunoi;
• inchiriere spatiu daca este de stat si nu exista beneficii;
• revizie, dacă sediul este în proprietate.

Trebuie să plătești pentru toate acestea. Revizia este, de asemenea, o plată obligatorie și nu un transfer voluntar către un fond. Există zvonuri că nu puteți plăti pentru revizie și nu se va întâmpla nimic pentru aceasta. Nu este adevarat. Datoria se va acumula, iar într-o zi va fi încasată.

De ce să plătești pentru proprietate comună?

Pentru că fiecare proprietar deține nu numai apartamentul său, ci și o cotă din proprietatea comună. Acest drept de proprietate nu este înregistrat oficial la Rosreestr și apare implicit. Nu poate fi abandonat, cumpărat sau vândut separat de apartament. Și, de asemenea, este imposibil să alocați o cotă-parte din proprietatea comună în natură.

Terenul pe care se afla casa este de asemenea proprietate comuna. Pe teritoriul său, leagănele și băncile sunt, de asemenea, comune. Beciuri, acoperiș, scări și lifturi - de asemenea.

Dețineți o parte din teren, leagăne, bănci, copaci, acoperișuri și lifturi

Proprietarii și chiriașii sunt obligați să plătească pentru ca totul să fie în stare bună, în siguranță și accesibil.

Și dacă nu folosiți proprietatea comună, nu puteți plăti pentru aceasta? De exemplu pentru lift.

Este interzis. Obligația de a plăti pentru întreținerea proprietății comune nu depinde dacă un anumit proprietar o folosește sau nu. Chiar și locuitorii de la parter trebuie să plătească pentru ascensoare și scări în întreaga clădire.

Dacă proprietarul nu are un acord cu societatea de administrare, acesta este un motiv pentru a refuza plățile?

Cine decide cât să plătească pentru întreținerea proprietății comune?

Societatea de administrare nu poate ridica tarifele singură și confrunta proprietarii cu un fapt împlinit. De asemenea, este imposibil să luați cifre din plafon: prețurile pentru întreținerea proprietății comune trebuie să fie rezonabile și rezonabile.

Hotărârea adunării generale a proprietarilor cu privire la cuantumul onorariului poate fi atacată în instanță. Dacă este posibil, documentul va fi declarat invalid, iar plata pentru întreaga perioadă va fi recalculată la tarifele anterioare. Acest lucru ar trebui să fie luat în considerare de cei care urmează să conteste decizia adunării generale: brusc tarifele anterioare vor fi mai mari sau condițiile vor fi mai proaste. Te poți păcăli singur.

Cât de mult să plătească depinde de suprafața apartamentului: cine are un apartament mai mare plătește mai mult. Numărul de înregistrați sau proprietari nu afectează valoarea plății pentru proprietatea comună.

Dacă nu există contor sau nu există transfer de citiri, cum se calculează facturile la utilități?

Fără citiri ale contoarelor, acestea contează conform standardelor și tarifelor care sunt stabilite în regiuni. Am vorbit deja despre acest lucru în detaliu, iar acum Curtea Supremă a confirmat că acest lucru este corect.

Ce să faci dacă calitatea serviciilor nu este satisfăcătoare? Se încălzesc prost iarna, apa nu este suficient de fierbinte sau este adesea oprită.

Încălcările din partea organizației de gestionare sau a furnizorului de servicii trebuie să fie înregistrate. Pentru aceasta, nu este necesar să se întocmească un act: mărturii, înregistrări video și examinare vor face.

Trebuie să fii atent la video. Instanța poate să nu accepte nicio înscriere. Ar trebui să fie clar din videoclip unde și când a fost efectuată împușcătura și dacă legea a fost încălcată.

Pe lângă recalcularea plăților pentru servicii de proastă calitate, poate fi colectată o amendă de la organizația de management sau furnizor și solicitată pentru compensarea pierderilor și chiar a prejudiciului moral.

Adună dovezi, mergi în instanță

Dacă problemele cu utilitățile au apărut din nicio vină companie de management, o furnizare de energie condiționată sau o utilitate de apă, nu se va putea da în judecată prejudiciul. Așa va fi dacă se va întâmpla ceva neprevăzut: incendiu, inundație și cutremur. Dar circumstanțe insurmontabile, interpreții în orice caz vor trebui să dovedească în instanță și nu cu cuvinte.

Cine ar trebui să plătească pentru un apartament comunal dacă apartamentul face obiectul unui contract de închiriere socială?

Răspunderea solidară este atunci când creditorul poate colecta o datorie de la orice membru al familiei. Prin urmare, este inutil să cauți adevărul dacă angajatorul este soțul, iar banii sunt deduși de la soție sau copiii adulți care locuiesc cu el.

Sterge de la o rudă care locuiește în același apartament, ei pot șterge întreaga sumă sau doar o parte din ea. Însă fostul membru al familiei, chiar dacă are dreptul de a locui într-un apartament, răspunde el însuși de datoriile sale.

Plătit de angajator și familia acestuia

Pentru ca totul să fie corect, trebuie să încheiați un acord cu el, care va indica ce parte din costuri trebuie plătită. Dacă nu se poate ajunge la o înțelegere, instanța va calcula cota suprafata totala, iar organizația de gestionare va trimite o plată separată fostului membru al familiei.

Cum plătesc proprietarii?

Proprietarii sunt obligați să plătească pentru un apartament comun din momentul în care intră în drepturi. Moștenitori - din momentul deschiderii moștenirii. Cumpărători de apartamente în clădiri noi - când actul este semnat și există permisiunea de a pune casa în funcțiune.

Dacă sunt mai mulți proprietari, fiecare ar trebui să plătească proporțional cu acțiunile sale. Fiecare poate încheia un acord separat și i se va emite o plată doar pentru această cotă.

Dacă proprietarul este un copil, părinții plătesc pentru asta. Nu contează dacă părinții sau unul dintre ei locuiesc cu copilul sau nu.

Proprietarul și membrii familiei răspund solidar și solidar pentru datoriile comunale. Dar puteți conveni asupra unei distribuții diferite și o puteți fixa în acord. Dacă există o înțelegere, atunci chiar și prin instanțe vor încasa datorii conform acestui document, și nu așa cum doresc.

Datoriile pentru un apartament comunal pot fi anulate de la orice chiriaș al apartamentului, chiar dacă acesta nu este proprietar

Fostul membru de familie al proprietarului, care are dreptul de a locui în apartament, răspunde solidar pentru datorii.

În mod implicit, membrii familiei sunt părinți, copii și soț. Dar și alte rude care locuiesc cu proprietarul pot fi recunoscute ca membri ai familiei. Chiar dacă sunt rude îndepărtate, și chiar dacă nu ale lui.

Când este bine să fii divorțat?

Acționarii nu sunt răspunzători solidar pentru datorii pentru un apartament comunal. Și membrii familiei - sunt.

Iată exemple de cum funcționează:

Dacă fostul soț și soție au fiecare ½ cotă-parte în apartament, atunci fiecare este responsabil doar pentru partea sa din costurile cu utilitățile. Apoi fostul sot datoria soției nu va fi anulată brusc de pe card și invers.

Dacă soții sunt căsătoriți oficial, proprietarul este soțul, iar soția nu are deloc o cotă în apartament, atunci ea este responsabilă pentru datoriile soțului ei pentru plata facturilor la utilități. Și ea poate șterge întreaga sumă sau o parte din datoria soțului prin hotărâre judecătorească.

Pentru răspunderea solidară, este important ca, pe lângă dovezile documentare de rudenie, membrii familiei să locuiască în apartament și să îl folosească. Acest lucru poate fi de o importanță fundamentală atunci când proprietarii nu sunt soți, ci, de exemplu, frați și surori, copii și părinți cu bugete separate. Sau când soțul și soția s-au despărțit, dar conform actelor sunt încă membri ai familiei și sunt înscriși în același apartament.

Trebuie să întocmești cu atenție documentele, astfel încât să nu fii nevoit să plătești pentru străini. Și achitați-vă datoriile la timp, pentru a nu-i pune pe cei dragi pe cap.

Cine plătește pentru revizie?

Proprietarul trebuie să plătească pentru revizie. Doar o astfel de datorie poate fi anulată de la el, dar nu de la alți membri ai familiei. Spre deosebire de datoriile pentru energie electrică și apă, datoriile pentru reparații majore sunt transferate noului proprietar al apartamentului. Trebuie să fii atent când cumperi o locuință pentru a nu cumpăra accidental datoria altcuiva. Și plătiți datorii în avans dacă vindeți.

Am ales firma de administrare și i-am plătit un apartament comun. Dar ea nu a încheiat un acord cu un furnizor de resurse și nu le transferă bani. Ce spune legea?

Societatea de administrare achiziționează resurse pentru casă în baza unui contract. Dar dacă tocmai a fost aleasă și contractul nu a fost încă încheiat, pot exista suprapuneri. Se pare că chiriașii plătesc, dar furnizorul de resurse nu primește bani și poate opri totul. Cu această ocazie, Curtea Supremă a dat explicații clare și foarte importante.

Dacă, de fapt, societatea de administrare și-a preluat atribuțiile și primește plăți de la proprietari și chiriași, iar furnizorii de servicii îi emit facturi, atunci a devenit furnizor de servicii de utilități.

Legea spune: "Nu este nimic aici!" Adevărul este de partea locuitorilor

Puteți cere de la ea ceea ce este cerut de lege: chiriași - servicii de calitate și furnizori de resurse - bani.

Acum, companiile de management viclene nu vor putea sustrage responsabilitatea dacă nu există un acord scris obligatoriu. Iar chiriașii nu ar trebui să cadă în aceste trucuri și tu le poți cere pe ale tale.

Dacă s-a schimbat Codul Penal, dar cineva nu a știut și a plătit conform detaliilor anterioare. Ce se va întâmpla cu plățile?

Totul va fi bine. Dacă plățile au fost efectuate la timp și se dovedește că proprietarul nu a făcut acest lucru din viclenie, ci pur și simplu nu a știut, atunci companiile de administrare vor rezolva între ele. Cel nou va solicita toate plățile de la precedentul, iar acestea vor fi creditate proprietarului.

Dacă nu locuim într-un apartament sau plecăm mult timp, nu putem plăti un apartament comun?

Absența în apartament nu este un motiv pentru a nu plăti pentru serviciile de utilități. Inclusiv trebuie să plătiți pentru încălzire, proprietate comună și servicii ale companiei de administrare. Și pentru reparații.

Dacă există contoare, în timpul absenței citirile vor fi zero - nu este nicio problemă. Dacă nu există contoare și este imposibil să le instalați, puteți scrie o cerere - plata pentru energie electrică, apă și gaz va fi recalculată. Pentru a face acest lucru, trebuie să depuneți o cerere înainte de plecare sau în termen de o lună după aceasta și să confirmați absența cu documente. Din motive întemeiate, termenul limită pentru aplicare poate fi prelungit.

Dacă nu plătiți, pot să stingă lumina și să oprească apa?

Prin lege ei pot. Dar mai întâi trebuie să avertizeze în scris, iar datoria trebuie să fie mare.

Nu orice sumă de datorie pentru un apartament comun este un motiv pentru a opri electricitatea și apa pentru rezidenți. Curtea Supremă a explicat că astfel de acțiuni trebuie să fie proporționale și să nu încalce drepturile altor rezidenți. Dacă un proprietar de apartament nu plătește pentru electricitate timp de două luni, nu puteți stinge lumina în întregul apartament. Și dacă există copii mici, trebuie să te mai gândești de o sută de ori.

Dacă închiriezi un apartament, poți obține o subvenție pentru un apartament comun?

Dacă există o datorie pentru un apartament comunal, nu vor da subvenție sau compensație?

În mod implicit, nu puteți avea datorii pentru a solicita sprijin social. Dar Curtea Supremă a spus că fiecare situație trebuie studiată: de ce s-a format datoria, când a apărut și ce s-a făcut pentru a o plăti.

De exemplu, puteți încheia un acord privind procedura de rambursare a datoriei, iar subvenția va fi în continuare emisă. În cazul în care capul de familie și-a pierdut locul de muncă, s-a îmbolnăvit sau are copii minori, sprijinul social trebuie acordat în orice caz, chiar dacă există datorii.

Acestea nu sunt toate întrebările despre plata utilităților care îi privesc pe proprietarii de apartamente. Analizăm unele situații ca răspuns la întrebările cititorilor. De asemenea, publicăm știri și explicăm hotărârile judecătorești din sectorul locativ. În curând vom analiza în detaliu situații complexe despre contoare. Dacă aveți întrebări - întrebați.

Obligația de plată a utilităților revine tuturor cetățenilor, cu excepția unei categorii restrânse de beneficiari. Evaziunea de la obligații sau întârzierea plăților implică în mod invariabil probleme foarte grave cu locuința și serviciile comunale. Din cauza tarifelor tot mai mari și a taxelor de întârziere, economisirea devine o prioritate pentru mulți, așa că populația se întreabă din ce în ce mai mult dacă se poate plăti chiria fără comision și cum se face.

Astăzi, metodele de plată a utilităților sunt foarte diverse, mergând de la vizite personale la o instituție de locuințe și servicii comunale, o bancă sau un oficiu poștal și terminând cu plata prin terminale și internet. În cele mai multe cazuri, serviciului i se atașează o taxă procentuală, a cărei valoare depinde de metoda aleasă și de furnizorul de servicii.

Este recomandabil să alegeți câteva moduri de a plăti facturile la utilități pentru a nu pierde timp și bani în plus. Care va fi alegerea - decizia este individuală și depinde adesea de circumstanțe. De exemplu, nu toată lumea are posibilitatea să ajungă la timp la casieria băncii din cauza programului de lucru. Și deși există destul de multe servicii care vă permit să transferați bani prin internet, aproape toate necesită un comision suplimentar pentru o astfel de comoditate.

Dragi cititori!

Articolele noastre vorbesc despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este unic. Dacă doriți să știți cum să vă rezolvați problema particulară, vă rugăm să utilizați formularul de consultant online din dreapta →

Este rapid și gratuit! Sau sună-ne (24/7):

Casiere bancare

Cea mai comună și de încredere opțiune de închiriere rămâne o casă bancară. Aici puteți plăti fără comision, fiind sigur de exactitatea transferului. Aici vă puteți da seama imediat dacă vreo operațiune a fost efectuată incorect și puteți corecta eroarea. O modalitate bună este ca clientul să primească o chitanță în mâinile sale, care precizează clar când, cât, pentru ce și unde au fost plătite serviciile de utilități.

Dezavantajul, la rândul său, este o cantitate considerabilă de timp petrecut în vizită la bancă, dacă, bineînțeles, nu este în drum spre casă. Nu au fost însă anulate cozile, factorul uman, încetineala operatorului și pauza de masă. Drept urmare, puteți sta mai mult de o oră, ajungând la fereastra casei băncii. Dacă merită sau nu economiile, depinde de starea financiară a plătitorului, de sumele pe care intenționează să le depună și de convingerile sale personale.

Fără îndoială, dacă este necesar să plătiți o sumă foarte impresionantă pentru utilitățile oferite de locuințe și servicii comunale sau de altă societate de administrare, mai ales cu întârziere, plata printr-o casă bancară va fi mai mult decât justificată. Uneori este mai bine să petreci puțin timp decât mulți bani.

Plăți în rețea

O altă modalitate de a plăti fără comision este să transferați bani prin Internet. Dar nu vorbim despre sisteme private, ci despre Internet banking sau conturi personale pe site-ul furnizorului de servicii. Nu este mai puțin moduri de încredere decât o casierie într-o bancă. În plus, prin Internet, puteți plăti pentru un apartament în orice moment convenabil pentru dvs., petrecând doar câteva minute. Fără cozi, plata se efectuează imediat. În plus, funcția este foarte convenabilă, în care puteți vedea când și cât a fost deja plătit mai devreme în sistem. În contul personal, puteți vedea starea actuală a datoriei, puteți afla din timp despre modificările tarifelor, lucrările planificate și cuantumul penalității.

Pentru a vă înregistra în astfel de sisteme, pentru a continua să plătiți pentru un apartament comunal prin intermediul lor, ar trebui să faceți o singură dată. În plus, sunt disponibile aproape de oriunde în lume, așa că nu va fi nicio dificultate dacă trebuie să părăsești țara mai mult de o lună.

Plata mobil si numerar

O altă opțiune pentru plata facturilor de utilități fără comision este serviciul mobil MTS. Există o aplicație specială pentru dispozitive Android, desktop-uri și laptop-uri. Prin intermediul acestuia puteți efectua o plată fără teamă de furt Bani. Cu toate acestea, trebuie amintit că pentru aceasta este necesar să urmați instrucțiunile în mod constant și să instalați aplicația numai de pe site-ul oficial.

De asemenea, puteți utiliza cererea USSD a sistemului MTS. De asemenea, nu include comision. Codurile actuale valabile pot fi vizualizate de pe site-ul oficial pentru a nu fi prins de escroci.

Puteti plati facturile la utilitati direct la casa de locuinte si servicii comunale fara comision. Această metodă este, de asemenea, convenabilă, deoarece vă permite să verificați toate plățile anterioare la fața locului, să verificați cu un specialist dacă există datorii și, de asemenea, să primiți chitanțe pentru o nouă plată. Cu toate acestea, acest lucru necesită timp liber. Pe de altă parte, nu toate categoriile de populație preferă să plătească orice prin terminale sau prin Internet, așa că casele de casă vor fi relevante pentru o perioadă destul de lungă.

Economii la comisioane

Reglementări guvernamentale Federația Rusă afirmă faptul că populația trebuie să plătească pe cont propriu toate comisioanele. În același timp, legislația rusă recunoaște dreptul băncilor și altor structuri de a determina în mod independent suma comisionului. În acest sens, dacă vreuna dintre opțiunile enumerate mai sus nu este potrivită sau temporar indisponibilă, atunci puteți economisi cel puțin la astfel de taxe.

Fiecare bancă și-a dezvoltat propriul sistem de comisioane, iar procentul variază de la unu la cinci. Prin urmare, înainte de a plăti în grabă chitanțele la cea mai apropiată sucursală, ar trebui să clarificați ce procent este retras la această instituție pentru a nu exista surprize când se anunță suma datorată.

Uneori este foarte util terminale de plată folosind internetul. De asemenea, este foarte convenabil să plătiți facturile prin meniul lor, deoarece lucrează chiar și noaptea sau în weekend, când toate instituțiile sunt închise și internetul este oprit acasă. Astfel de terminale sunt situate în multe magazine și tranziții. Meniul este destul de simplu, banii nu se întârzie nicăieri, iar plata se face imediat. Dar aici comisionul în terminale este deja de la trei la cinci la sută, în timp ce nu are funcția de a retrage schimbarea. Cu toate acestea, banii nu vor merge nicăieri, ci vor fi creditați la numărul de cont specificat.

Pentru ca cetățenii să nu aibă dificultăți și conflicte cu structurile statului, este necesar să știți să plătiți utilitățile, la timp și corect. Acestea includ alimentarea cu gaz, electricitate, alimentare cu apă (rece și caldă), canalizare și încălzire. În plus, serviciile municipale includ proceduri pentru îndepărtarea gunoiului și curățarea zonei locale.

Tariful pentru fiecare serviciu prestat este stabilit de către autoritatea executivă, comisiile de energie și administrația locală, care în deciziile lor se referă la actele actuale ale legislației ruse. Pe baza acestora, se iau măsuri preventive și împotriva neplătitorilor.

Astăzi, există destul de multe opțiuni și modalități de a plăti corect facturile de utilități. Acestea sunt case de marcat standard și sisteme bancare, transferuri prin terminale sau internet. Fiecare poate alege singur calea cea mai convenabilă, pentru a nu se adapta la timpul, locul și circumstanțele care depind de oricine. Insa indiferent de varianta aleasa, este imperativ sa pastrezi chitante pentru ca in cazul unei situatii conflictuale sa ai confirmarea indeplinirii constiincioase a obligatiilor.

Dragi cititori!

Articolele noastre vorbesc despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este unic. Dacă doriți să știți cum să vă rezolvați problema particulară, vă rugăm să utilizați formularul de consultant online din dreapta →

Este rapid și gratuit! Sau sună-ne (24/7):

Plata prin casierie

Cea mai cunoscută și cunoscută pentru mulți este opțiunea de a plăti facturile de utilități printr-un birou poștal sau bancar. Pentru a face acest lucru, cetățenii ar trebui să vină la cea mai apropiată poștă sau sucursală bancară cu cărți pentru plată și, la rândul lor, să le predea angajatului, împreună cu banii. Angajatul sucursalei va întreprinde toate acțiunile necesare și va emite chitanțe cu date, sume de plată și ștampile.

Această opțiune a fost mult timp testată și de încredere, în timp ce nu sunt necesare cunoștințe suplimentare de la o persoană. Este suficient să completezi cărțile, să trimiți și să plătești. Dar, în același timp, având în vedere disponibilitatea tehnologiilor moderne, ar fi mult mai convenabil să plătești utilitățile prin terminal. Dezavantajul caselor de casă poștale și bancare este că o persoană își petrece timpul mergând la sucursală, stând la rând și deservirea lent. Drept urmare, starea de spirit a unei persoane este stricată și se pierde cel puțin o oră.

Atunci când plătiți prin casierie, însă, precum și printr-un terminal sau prin internet, nu trebuie uitat de un mic procent care se deduce din suma plăților. Este de la unu la cinci procente, despre care ar trebui avertizat înainte de plată.

bancomate

Cetățenii pot plăti în mod independent utilitățile printr-un bancomat, dar doar cei care au carduri bancare au o astfel de oportunitate. Principiul de funcționare este foarte simplu:

• Mergeți la cel mai apropiat bancomat cu un card bancar;
• Introduceți cardul în bancomat și introduceți codul dvs.;
• Accesați meniul de plată a serviciului;
• Selectați destinatarul dorit din listă;
• Formați în fereastra pop-up numărul plătitorului de zece cifre;
• Precizati pentru ce perioada se face plata;
• După suma restantă a datoriei, faceți clic pe butonul de plată. După aceea, fondurile vor fi retrase de pe cardul introdus în bancomat și transferate în contul furnizorului de servicii.

Pentru a face acest lucru, puteți utiliza nu numai ATM-ul instituției dvs. bancare, ci și oricare altul. Adevărat, procentul comisionului poate diferi în acest caz.

Avantajele plății prin ATM sunt că nu durează mai mult de cinci minute, iar ATM-urile nu au program de lucru, sunt disponibile non-stop. Cu toate acestea, există și dezavantaje. De exemplu, există bănci care nu asigură astfel de funcții. În plus, sunt momente neplăcute sub forma acelorași cozi, totuși, mult mai mici decât la box office, iar uneori aparatul se defectează și trebuie să cauți un muncitor.

Terminale de plată

Puteți plăti corect facturile de utilități pe cont propriu și printr-un terminal special. Principiul funcționării acestuia este același cu cel al unui bancomat, dar, în același timp, nu este nevoie de card bancar și puteți plăti în numerar. Pentru a face acest lucru, selectați secțiunea dorită din meniu și introduceți manual suma pe care plătitorul dorește să o depună în cont. În unele cazuri, terminalul acceptă și carduri bancare.

Terminalul este convenabil prin faptul că îl puteți găsi în aproape orice magazin, supermarket, centru comercial sau de divertisment. Uneori există un terminal în pasajul de metrou, iar în unele orașe îl poți întâlni pe stradă. Acest lucru vă permite să efectuați o plată fără a fi distras de la alte chestiuni, rapid și în
orice oră convenabilă, fără zile libere.

Terminalul acceptă doar bancnote la plata în numerar. De remarcat că terminalul nu dă schimb. Adică, dacă este indicată o sumă de plată și se face o denumire a unei facturi mai mari, cel mai probabil, modificarea necesară nu va ajunge nicăieri. Acesta este cu siguranță un dezavantaj minor. În plus, terminalul reduce de obicei comisionul puțin mai mare decât la casierie, despre care se va afișa un mesaj corespunzător înainte de depunerea banilor.

Internet banking și plată blitz

Aproape toate instituțiile bancare importante oferă clienților lor posibilitatea de a plăti pentru utilitățile necesare prin intermediul site-ului oficial de pe Internet. Pentru a face acest lucru, va trebui să vă înregistrați în sistem singur sau cu ajutorul unui angajat al băncii, astfel încât totul să fie corect. După înregistrare, cetățenii au posibilitatea de a-și gestiona conturile
fara a pleca de acasa, pe drum, la serviciu, in vacanta in alta regiune sau chiar in afara tarii.

A intra în Zona Personală pe site-ul băncii, selectați meniul și categoriile corespunzătoare, introduceți detaliile furnizorului de servicii și date precum contul dvs. personal, adresa, numele și inițialele. După prima plată efectuată, informațiile sunt salvate, iar pe viitor nu va mai fi necesară introducerea acestora din nou. Va fi suficient să introduceți suma și să confirmați transferul.

Plățile blitz pot fi, de asemenea, activate direct la bancă sau independent prin contul personal. Această funcție va efectua automat plăți în fiecare lună. Suma specificată va fi transferată în contul furnizorului de servicii la o anumită dată de pe un card bancar.

sisteme de internet

Pe lângă faptul că există o casierie, un terminal, un bancomat, internet banking, internetul oferă și multe alte oportunități de a plăti corect, la timp și rapid facturile la utilități. De exemplu, o opțiune nu mai puțin fiabilă este să plătiți direct pe site-ul web al furnizorului unui anumit serviciu. Acest lucru se face și prin contul personal după înregistrarea pe site. Acolo puteți vedea și valoarea datoriei, puteți afla despre modificările tarifelor etc. Dezavantajul acestei opțiuni este că, pentru a plăti pentru fiecare serviciu, trebuie să vă înregistrați pe toate site-urile, adică pe site-ul furnizorului de gaz, apă, electricitate, căldură și altele. Și plata va trebui făcută și mergând pe fiecare site.

Există și alte posibilități pe Internet care sunt universale. sisteme de platăși portofele electronice cu astfel de caracteristici. Adevărat, în astfel de sisteme, comisionul este de obicei mai mare sau același cu cel al terminalului.

În orice caz, ocupându-te de plăți pe cont propriu, trebuie să fii extrem de atent când introduceți orice informație. O cifră greșită și plata va merge la destinația greșită.

Dragi cititori!

Este rapid și gratuit! Sau sună-ne (24/7).

Ce frumos este să fii într-un apartament confortabil, să folosești lumină și apă, precum și căldură, fără să pleci de acasă.

Cu toate acestea, toate facilitățile de mai sus nu sunt gratuite.

Prin urmare, este necesar să plătiți la timp resursele consumate, dar puteți alege singur metoda de transfer a banilor, în condițiile în care și acest serviciu la nivel de stat a fost realizat cât mai comod.

Reglementarea legislativă a problemei

Articolul 40 din Constituția Federației Ruse garantează fiecărui cetățean al Federației Ruse dreptul la o locuință adecvată locuinței.

Cu toate acestea, având în vedere că nu fiecare familie are mijloacele pentru a-și cumpăra propriul apartament, la nivel de stat sunt prevăzute o serie de programe care fac posibilă nu numai ca locuințele să fie mai accesibile, ci și reducerea costurilor de întreținere a acesteia pentru categoriile preferențiale. .

Totodată, indiferent de ordinea în care a fost cumpărat sau primit apartamentul, chiriașul are în continuare obligația de a achita resursele consumate, în special aceeași apă sau gaz, precum și încălzirea și electricitatea.

Deci, în virtutea articolului 153 din LC RF obligat la plata:

• proprietarii de spații rezidențiale;
• angajatorii;
• rude apropiate ale proprietarului imobilului, dacă acesta lipsește din orice motiv.

De asemenea, trebuie remarcat faptul că locuinte si servicii comunale constau din multe poziții care fac viața chiriașilor cât mai confortabilă, acestea diferă după cum urmează:

• locuințe;
• servicii de resurse.

Adică, aceeași lumină, eliminarea gunoiului, alimentarea cu gaz și încălzire sunt resursă, iar curățarea intrărilor și a paturilor de flori din apropiere, repararea podului și a încălzirii sunt deja locuințe. Și, deoarece toate serviciile și resursele de mai sus sunt furnizate în modul serviciu de locuințe, rezidenții apartamentelor sunt obligați să plătească pentru ele în conformitate cu cele aprobate într-un act separat. localitate, și citirile contoarelor, în cadrul normelor HG nr. 354.

Reguli și ordine

De regulă, în conformitate cu normele articolului 155 din Codul locuinței al Federației Ruse, rezidenții apartamentelor sunt obligați să ramburseze resursele consumate. cel târziu în a 10-a zi următoare perioadei de facturare, cu toate acestea, în baza deciziei proprietarilor MKD, poate fi aprobată o altă dată pentru plata fondurilor lunare obligatorii.

În același timp, plata directă a serviciilor se efectuează, de regulă, prin casele de casă sau terminale, dar aici banii sunt inițial transferați în contul Regatului Unit, care deja transferă fonduri către firme furnizoare de resurse în regimul unui acord încheiat cu privire la prestarea de servicii. Deși, în cadrul articolului 7.1, articolului 155 din Codul locuinței al Federației Ruse, rezidenții pot, de asemenea, împărți chitanța în două elemente de cheltuieli cu destinatari diferiți. Adică pentru aceeași lumină sau gaz, prin decizie a proprietarilor MKD-ului, puteți plăti direct reprezentanților companiei de furnizare a energiei, dar pentru întreținerea casei și a zonei locale deja din Codul Penal.

De asemenea, pentru comoditatea locuitorilor din MKD, un altul procedura de plată a facturilor la utilități, și anume avans, care constă în posibilitatea de a plăti în avans aceleași utilități. De exemplu, o lună sau trei, ceea ce este foarte convenabil dacă chiriașul pleacă în vacanță sau într-o călătorie lungă de afaceri și nu vrea să facă față la întoarcere. În același timp, chiriașul apartamentului trebuie doar să aplice la un singur centru și să primească un document de plată comun, în care indicatorii sunt calculați pe baza consumului mediu din lunile precedente.

Metode de depozit

În momentul de față, conține o listă destul de diversă, de la o defalcare pe resurse, la suma totală și eventuala datorie, ca să nu mai vorbim. Totodată, acest document are un formular standard, ceea ce înseamnă că puteți plăti pentru resursele consumate și serviciile prestate nu numai în mod standard, prin intermediul casieriei, ci și în alte moduri care sunt furnizate în scopul exclusiv de a crearea celor mai favorabile condiţii pentru îndeplinirea obligaţiilor băneşti de către cetăţeni.

Atât de deosebit există două moduri:

• bani gheata;
• plată fără numerar folosind tehnologia informației.

Prin casierie

De regulă, cetățenii în vârstă de pensionare preferă să plătească facturile de utilități prin casieria de la poștă sau la bancă. Și ideea nu este că transferul de numerar către casierie împreună cu plata și prezența unei chitanțe de plată cu sigiliu umed garantează primirea sută la sută a plății la timp, ci într-un obicei care s-a format de-a lungul generațiilor.

Dar tinerii preferă deja alte modalități de depunere a fondurilor, având în vedere că nu toată lumea își permite să stea la cozi lungi la casă, precum și să piardă câteva ore. De aceea, pentru cetățenii deosebit de ocupați, plata se poate face prin centre multifuncţionale, care, de fapt, îndeplinesc aceeași funcție a casei de marcat, dar cu mai puțină pierdere de timp, din cauza lipsei aglomerației clienților.

ATM

Nu toată lumea își permite să stea la coadă la vitrina băncii pentru a primi bani sau a plăti plăți curente, în condițiile în care s-ar putea să nu existe timp liber. De aceea, este posibil să depuneți deja fonduri folosind un card bancar printr-un bancomat ceea ce este foarte convenabil.

Într-adevăr, la creditarea salariilor, mulți retrag numerar, de ce să nu transfere imediat plata unui apartament comunal în contul Codului Penal. La urma urmei, pentru aceasta trebuie doar să introduceți un card într-un bancomat, să mergeți la secțiunea de plată corespunzătoare și să introduceți suma indicată în plată. După efectuarea acestor acțiuni, ATM-ul va emite un control, care va servi ca confirmare a obligațiilor îndeplinite la timp.

Terminal

De asemenea, puteți să plătiți facturile de utilități și Terminal, deoarece acest dispozitiv electronic convenabil se află în majoritatea magazinelor.

În același timp, pentru a efectua operațiunea, veți avea nevoie de puțin, doar numerar sau un card bancar, care trebuie plasat în sucursala corespunzătoare, intrați în meniul principal al terminalului, selectați secțiunea: plăți și indicați datele destinatarului, de exemplu, Marea Britanie, apoi introduceți suma necesară .

La finalizarea operațiunii, terminalul va emite o chitanță, care poate fi deja stocată ca dovadă a plății.

Internet

Oricare dintre metodele de mai sus de plată a facturilor curente de utilități implică vizitarea cel puțin la cel mai apropiat magazin sau bancă, ca să nu mai vorbim de oficiul poștal, în timp ce plata prin internet Durează doar câteva minute și fără prea mult efort.

Într-adevăr, pentru a plăti un apartament comunal prin World Wide Web, este suficient doar să transferi bani din contul tău de card în contul Codului Penal și atât.

Telefon mobil

Desigur, nu toți cetățenii își permit să cumpere un telefon multifuncțional și să folosească toate aplicațiile.

Cu toate acestea, dacă fonduri și cunoștințe sunt disponibile, este posibil să plătiți pentru utilități prin transferul de fonduri folosind comunicații mobile printr-o solicitare prin SMS și un program special.

Plătim fără comision

Toate metodele de mai sus au o mulțime de avantaje și dezavantaje care apar datorită faptului că fiecare persoană are propria părere și obiceiuri. Dar, cu toate acestea, unul dintre aspectele principale nu este doar comoditatea efectuării plăților și rapiditatea creditării plății, și anume comision pentru utilizarea unei resurse bancare.

Deci în cazul plății plății curente printr-un bancomat poți evita plata comisioanelor, dar numai dacă cetățeanul este client al aceleiași bănci, desigur, dacă această condiție este consacrată în contractul de servicii de card.

De asemenea, transferul de fonduri va fi fără dobândă. prin intermediul internetului , dar numai atunci când interacționați cu o anumită instituție bancară.

Și o altă opțiune profitabilă fără comision este vizită prin e-mail , care nu percepe nicio taxă pentru serviciul clienți.

Verificarea implementării operațiunii

Efectuând următoarea plată lunară, proprietarul apartamentului transferă bani nu doar către adresa Codului Penal, ci într-un anumit cont personal, care este legat de adresa personală a locuinței.

Adică, pentru a afla stadiul actual al plăților efectuate, trebuie să cunoașteți fie un cont personal, fie adresa completă a apartamentului.

Apoi Există două moduri de a afla echilibrul: prin site-ul unei companii de servicii, care este obligată să plaseze anumite informații în domeniul public, inclusiv informații financiare, și printr-o bancă sau un terminal.

Adică, este suficient să accesați site-ul web al companiei de servicii, să introduceți adresa sau contul dvs. personal în secțiunea corespunzătoare, iar informațiile despre starea financiară, inclusiv tranzacțiile recente, vor fi afișate pe ecran.

Banca va avea nevoie doar de un cont personal, pe baza căruia vor fi furnizate informațiile necesare privind decontările.

Unele caracteristici

Desigur, în general, statisticile de plată a plăților lunare de către consumatori indică faptul că majoritatea cetățenilor își îndeplinesc obligațiile statutare de a plăti pentru serviciile consumate, dar există cazuri în care unii chiriași sunt de acord să își îndeplinească obligațiile, dar nu știu cum, în vedere a situației de urgență sau a unei situații neobișnuite.

După moartea proprietarului

De regulă, obligația de a plăti facturile la utilități revine proprietarului apartamentului, dar acesta poate muri, iar rudele sale vor trebui să aștepte încă șase luni, timp în care se va acumula datoria.

De aceea, pentru a evita situația descrisă, este permis doua variante evolutii:

• dacă apartamentul este gol și nu locuiește nimeni în el, toate facturile de utilități sunt plătite de potențialul moștenitor, care, prin asigurarea siguranței masei moștenire, intră de fapt deja în moștenire;
• în cazul în care rudele defunctului locuiesc în apartament, atunci în virtutea articolului 31 din LC RF, aceștia au drepturi și obligații egale cu fostul proprietar, ceea ce predetermina deja obligația acestora de a plăti plățile pentru resursele consumate pe baza citirilor și încasărilor contoarelor. predat.

Responsabilitate comună

Mulți cetățeni consideră că obligația de a plăti facturile la utilități poate fi atribuită doar proprietarului apartamentului sau chiriașului acestuia, dar între timp acest lucru nu este adevărat. Deci, în cadrul articolului 31 din LC RF chiriașii de apartamente, insuflate acesteia de către proprietar ca membri ai familiei, au aceleași drepturi și obligații, ceea ce duce la răspunderea solidară în cazul apariției unei datorii în plată pentru serviciile consumate.

Adică, dacă la un moment dat proprietarul apartamentului este în imposibilitatea de a achita datoriile, datoria poate fi recuperată de la alți membri ai familiei care au împlinit vârsta majoratului.

De asemenea, o regulă similară se aplică la găsirea unui apartament. în proprietate comună, chiar dacă cotele din locuință nu sunt alocate în natură. Într-o astfel de situație, proprietarii înșiși trebuie să cadă de acord asupra mărimii cotei lor la rambursarea plăților, altfel datoria va fi recuperată de la toți proporțional cu cotele lor.

Împărțirea contului

De regulă, un apartament este cumpărat pentru o familie, ceea ce, în timp, poate divorț. Și întrucât mulți nu au posibilitatea să obțină sau să achiziționeze alte locuințe, foștii membri ai familiei, care nu mai conduc o gospodărie comună, sunt nevoiți să locuiască în aceeași zonă de locuit, răspunzători solidar de plata facturilor la utilități. În același timp, unii nici măcar nu se gândesc la apariția datoriilor, în timp ce alții sunt nevoiți să plătească datorii deja pentru doi pentru a evita penalități.

Într-o astfel de situație este permis oportunitate mai multor persoane care detin apartamentul ca proprietate comuna.

În același timp, pentru a efectua această procedură, puteți merge doua feluri:

• întocmește un acord privind procedura de separare cu indicarea suprafeței ocupate, îl notariază și îl transferă la Codul penal;
• rezolvă problema împărțirii contului în instanță în lipsa consimțământului, care este relevantă în caz de dezacord sau necinste a unuia dintre proprietari.

Planul de rate

Mulți chiriași, și chiar reprezentanți ai societății de administrare, consideră că este posibil să obțineți un plan de rate pentru plata facturilor de utilități numai dacă există o datorie și numai ca un beneficiu special și chiar și atunci prin grația societății de administrare pe baza unui acord. Între timp, clauza 72 din Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 354 prevede prevederile specificate. opțiunea de rambursare a datoriilor pentru serviciile consumate ca obligatoriu, dar in anumite conditii.

Astfel, dacă suma totală depășește aceeași perioadă de facturare cu 25%, reprezentantul Cod penal este obligat sa ofere consumatorului un plan de rate pentru diferenta pentru urmatoarele 12 luni. Adică, pentru a vă califica pentru un plan de rate, nu este necesar să acumulați datorii și penalități de percepere a riscului, este suficient să faceți referire la clauza 72 în condițiile de mai sus și să întocmiți un acord pe baza căruia diferența va fi deja să fie distribuit fără formarea unei datorii.

Vedeți următorul videoclip despre regulile de depunere lunară a fondurilor în conturile companiilor de management și furnizare de resurse pentru locuințe și servicii comunale:

Au trecut vremurile în care trebuia să stai la coadă lungă la poștă sau la Sberbank pentru a plăti facturile la utilități. O persoană modernă știe să-și prețuiască timpul și. Din acest articol veți învăța cele mai convenabile și moduri profitabile plata pentru locuințe și servicii comunale prin internet.

Dragi cititori! Articolele noastre vorbesc despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este unic.

Dacă vrei să știi cum să vă rezolvați exact problema - contactați formularul de consultant online din dreapta sau sunați la numerele de mai jos. Este rapid și gratuit!

Modalitati de plata pentru locuinte si servicii comunale prin internet

• Internet banking
• Sisteme electronice de plată: Yandex.Money, Qiwi Visa Wallet
• Banca mobilă
• Plata prin intermediul site-ului Serviciilor Statului

Să luăm în considerare fiecare dintre ele în ordine.

Internet banking

(pe exemplul sistemului Sberbank Online)

Important!! Acum există multe site-uri false pe Internet, uitați-vă cu atenție la bara de adrese - adresa originală a site-ului web al băncii începe întotdeauna cu https! Această regulă se aplică adreselor site-urilor web ale tuturor sistemelor de plată.

Convenabil și simplu, mai ales dacă primești un salariu pe un card Sberbank (sau altă bancă). Plata serviciilor fara comision. Rapid, ușor și profitabil.

Dacă este necesar, puteți activa serviciul Autoplată, mai multe detalii despre care găsiți pe site-ul băncii dumneavoastră.

Sisteme de plată

Bani Yandex

Pentru a utiliza această metodă, trebuie să aveți un cont în sistemul de plată Yandex.Money. Este creat foarte simplu.

Începeți e-mailul pe Yandex, mergeți la secțiunea „Bani” și creați un portofel. Conectați-vă portofelul la numărul actual de telefon mobil.

Pentru asta ai nevoie de:

• Accesați secțiunea Bani Yandex
• Selectați secțiunea "Bunuri si servicii"
• Alege serviciul de care ai nevoie
• introduce numărul de cont personal
• Verificați corectitudinea datelor introduse. Apăsați butonul „Continuare”.
• Confirmați plata prin SMS (codul SMS va fi trimis la numărul de telefon asociat contului dvs.)
• Primiți confirmarea că plata a fost finalizată cu succes.

Banii vor fi creditați în cont în termen de 1-3 zile lucrătoare. Suma maximă de plată este de până la 14.999 de ruble. Comisia - nr.

Operațiunea finalizată. Daca este necesar, Puteți imprima cecul mai târziu, pe care o veți găsi în secțiunea „Tranzacțiile mele”. Datele de plată sunt salvate, data viitoare veți putea pur și simplu să repetați plata selectând-o din istoric sau făcând-o un șablon.

Metoda este convenabilă și profitabilă - cu condiția să aveți un portofel Yandex, la care se primesc bani în mod regulat.

Nu este rentabilă să umpleți portofelul prin terminale, se percepe un comision,și în cele mai multe cazuri - destul de mare. Și cravată card bancar la portofel - nu prea are sens, deoarece majoritatea băncilor au o bancă pe Internet cu funcția de a plăti facturile de utilități, fără comision.

Portofelul Qiwi

Principalele avantaje ale tuturor acestor metode sunt viteza, confortul și interactivitatea. Economisirea timpului și a banilor nu este o sarcină mică.